咖啡界迎来“国家队”，邮政咖啡如何撼动星巴克？

作者｜Pan

编辑｜Duke

来源｜钛财经

近日，咖啡这个热门领域迎来了一支“国家队”。这次入局的，是快递龙头企业——中国邮政。

2月16日，一则“中国邮政跨界做咖啡”的消息引发众多网友关注。据了解，这家由中国邮政打造的咖啡馆名为“邮局咖啡”，已于2月14日在厦门开业。

近几年中，不止是中国邮政这位“老大哥”，越来越多的跨界玩家开始走进咖啡市场，他们目的或许不同，但无疑为这个行业注入了新的活力。

醉翁之意不在咖啡？

早在开业两天前，厦门邮政微信公众号就发布了一条预告推送，对邮局咖啡的诞生背景进行了详细的介绍。

文中指出，邮局咖啡将原有的国贸邮政支局进行全新改造升级，在保留邮政普遍服务的基础上叠加了咖啡饮品和邮政文化创意服务。自此，邮局不再是单纯的邮政服务场所，而是进化为满足社交需求、品尝优质咖啡、体验邮政文化的全新场景。

点开“邮局咖啡”微信小程序，商品栏共分为邮政特调、咖啡、茶饮、甜点和周边五个大类，既有美式、拿铁、卡布奇诺等基础款咖啡，同时还有“111号”和“好事‘花’生”两种特调，茶饮则以蜜桃乌龙茶、桂圆红枣茶等为代表，主打养颜和养生，辅以几款千层蛋糕甜点，价格从22元至38元不等。至于周边，主要为添加邮局元素的圆珠笔、笔记本、杯子和帆布袋等。

一位到店消费的用户感慨，邮局咖啡“异常火爆”。据了解，前来打卡的消费者络绎不绝，在其官方微博评论区，“什么时候开到我家”的呼唤此起彼伏。

据门店的咖啡师介绍，店内不仅可以喝咖啡，还能够交水电费，还可以寄快递，代办一些生活服务，这里的服务员不仅要熟悉咖啡的制作，还要熟悉邮政业务。这或许是邮政的特色，也可能是其带动主业的一种尝试。

相关消息称，2022年，邮局咖啡将陆续在北京、上海、广州、深圳等一二线城市开设多家特色邮局咖啡店。

主业艰难副业众多

事实上，咖啡只是中国邮政业务拓展的一个很小的领域。

近年来，中国邮政的业务领域逐渐多元化。根据天眼查查询获悉，中国邮政对外投资行业分布图显示，中国邮政的主营业务为交通运输，占据56.25%。此外，中国邮政还布局了租赁商务、批发零售、文化体育、住宿餐饮等多个行业。

公开资料显示，2021年，中国邮政集团有限公司的经营范围累计发生了两次变更，涉及新增：第一类医疗器械、家用电器、电子产品、文化用品、汽车的销售、人力资源服务、健康咨询服务（不含诊疗服务）等。

谋求转型的原因之一就是中国邮政的“主业”——邮政和寄递业务长期处于亏损状态。数据显示，2020年，中国邮政实现总收入6645亿元，实现利润606.4亿元，在2021年《财富》世界五百强企业排名第74位，在世界邮政企业排名第2位。

但从业务部门来看，中国邮政超过一半的利润来自邮储银行的贡献，2020年，邮储银行实现净利润643.18亿元，但未披露寄递业务利润数据。但根据媒体报道，2019年，邮储银行实现净利润610.36亿元，而中国邮政的寄递业务亏损近90亿元。

虽然中国邮政的寄递业务被消费者吐槽“慢吞吞”、“丢件概率高”，但也是唯一一家邮政业务遍及中国乡镇、偏远山区，甚至能够触达南极考察站、珠峰大本营等地的公司。然而，这样的普遍服务也给中国邮政的寄递业务造成了沉重的成本负担。

根据2005年国家邮政局的一份报告显示，邮政每年需要承担普遍服务亏损额为41.7亿元，其中，以农村为主的普遍服务网点亏损达27.67亿元，政策性业务亏损达14.3亿元。

有业内人士认为，从行业环境来看，民营快递已经以速度和价格抢食了绝大部分市场化快递业务，邮政EMS专营的快递业务增长乏力且在市场化领域内节节败退，但是运营成本、管理费用却在日益上升，而且还需要对亏损的普遍服务寄送业务进行交叉补贴，加上自身本来就效率低下、新科技的运用进展缓慢，亏损则是自然而然的结果了，这也就不难理解邮政的跨界行为。

能否撼动星巴克地位？

除了“邮局咖啡”外，各行业跨界做咖啡的案例并不少见。比如此前同仁堂创立“知嘛健康咖啡馆”，主打养生咖啡；中石化和易捷便利店联手推出“易捷咖啡”，以汽油号命名咖啡品类。

作为世界三大饮品之一的咖啡，近年来越来越受到资本关注。据统计，2020年咖啡融资事件共11起，金额约8亿元；而在2021年，咖啡赛道共有24笔融资，金额为34.26亿元。

据兴业证券研报显示，近5年来，中国咖啡市场复合增长率高达24.27%，预计2025年市场规模将达到1万亿元。可以预见，2022年，咖啡界将迎来更加激烈的竞争。

那么，中国邮政是否能够突出重围呢？在钛财经看来，与其他咖啡连锁品牌不同，邮局咖啡的最大优势在于其网点规模。

目前星巴克在全国门店数量近5000家，瑞幸咖啡近600家，但这个数字在中国邮政32万个网点面前就是小儿科。

根据媒体报道显示，2021年，中国邮政支持的网购零售额已经超过8万亿元，农村网点覆盖3万多个乡镇。依托无人能及的网点规模和物流能力，加上高比例的自有物业优势，一旦邮局咖啡运营模式成熟，中国邮政可以快速将邮局咖啡复制到全国各地。

不过，有业内人士也表示，中国邮政入局咖啡领域，优势和劣势都非常明显。优势是可以在原有业务空间的基础上提供增值服务，形成收益补充；而劣势是要解决企业的体制机制，吸引人才的薪酬体系和激励机制。

总而言之，对于咖啡来说，中国邮政目前还是个门外汉，未来能否撼动星巴克的行业地位还需要更多的时间去沉淀。