8月4日，阿里资产安心交付首店在杭州正式落地，此举系阿里资产官方针对平台最为活跃的业务之一——二手车业务上线“安心交付”服务，从拍车、验车、提车等二手车拍卖交易流程的各个环节入手，构筑二手车标的的交易保障闭环。这也意味着从现在开始，消费者购买二手车，将更有保障、更安全、更顺畅。

据介绍，作为阿里资产官方向消费者提供的二手车一站式交付服务，“安心交付”服务将提供官方场地、免费验车、车况保障、绿色通道四大服务——

官方场地服务，即车辆成交后，由阿里资产官方提供交付场地，进行一站式交付服务。阿里资产的安心交付首店日前已经在杭州拱墅区复尚大厦118号落地。

免费验车服务，由阿里资产平台免费提供成交车辆的信息核对和重大事故项检测信息。

车况保障服务，也就是验车结果若为重大事故车、车辆信息或车况与描述不符，支持无条件退车。

绿色通道服务，提供交付过程的官方监督，避免乱收费等行为。交付后30天内对车况有异议，将提供绿色通道优先处理。

据介绍，安心交付服务于7月28日线上试运营启动后，首台发布车辆-2012款奔驰C200L于8月3日经过53轮竞价后正式成交。阿里资产方面透露，该车辆发布一周内共吸引6600余次围观，165人关注提醒，11人报名，据商家表示，这辆车此次在获得的平台流量、关注、报名人数的结果均达到了平台历史同款同水平车的2-3倍以上。

上线首发车辆即取得开门红，也为阿里资产安心交付杭州店的正式开业添彩添力。

事实上，随着国内汽车市场的越发成熟，汽车置换需求逐年增强，二手车交易市场正变得火热起来，而通过正规互联网拍卖平台进行竞标也成为二手车交易的重要渠道。就阿里资产平台而言，近年来二手车标的的上拍量、成交量都保持了非常可观的增长。

只是在这个非标市场的交易过程中，消费者会格外关注车辆信息的透明度，是否有完善的如实交付措施及售后保障举措。这些因素也决定了二手车市场发展的“上限”。

“二手车已经是阿里资产平台最为活跃的业务之一了，那消费者关注的车辆信息透明、交付及售后问题，必然也是阿里资产及平台商家不断去思考和完善的课题。”阿里资产相关负责人表示，平台此次落地的“安心交付”服务，也是致力于打造一个活跃且健康的二手车交易平台。

从阿里资产安心交付杭州店开始，平台将不断优化完善，做好做实“安心交付”服务体验，并将此服务支持平台更多的交易车辆，将模式推广到更多城市，尤其是具备潜力的三四线城市，给消费者带来更多的车源选择和服务保障。

未来，阿里资产平台也会在二手车交易的金融分期、过户代办、物流寄送的重要环节中，与行业伙伴深度协作，进行服务探索和尝试，为消费者提供更加完善的交易体验。用户打开手机淘宝阿里拍卖，搜索“安心交付”即可直达选购爱车。

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（董萍萍 ）