央视3·15晚会起底直播乱象 直播平台佣金高达50%

随着2022年央视“3·15”晚会的落幕，又一批在消费领域违法侵权的现象被曝光。今年晚会以“公平守正 安心消费”为主题，第一个节目直指直播领域乱象，除了经营管理的乱象外，直播平台高达50%的佣金也被揭露，成为大众关注的焦点。

随着中国数字经济的迅猛发展，催生了很多新的业态，同时也拓展了像直播、电商、外卖等新的消费领域，关于互联网平台佣金到底多少的问题，也成为人们讨论的焦点。抽取佣金作为一门古老的商业模式，从菜市场到电商平台都广泛存在，这也是平台型公司基本商业模式之一，商家不反对抽取佣金，问题的症结其实是抽佣的比例是否合理。

就像“3·15”晚会曝光的那样，直播平台的抽成逾50%，占绝对大头，公司、主播和运营则对半分掉剩下的收入，真正落入主播口袋的不足四分之一。据悉,YY的直播分成中,主播、公会和平台的分成比例大致为30%、10%和60%,平台拿走了超过一半的粉丝打赏收入。虎牙的礼物分为直播间礼物和“主播守护”,直播间礼物是主播和平台五五分成,守护礼物的分成是平台拿走60%,频道分成8%,主播只有32%。映客则采用映票翻倍方式,其中平台抽成就占去了68%,主播只能拿到32%。

除了直播平台,躺着赚钱的还有苹果、安卓等渠道平台。AppStore也就是俗称的“苹果税”固定30%抽成,GooglePlay在2021年降费后抽成比例为15%(年销售收入不足100万美元的开发者),就连秀场主播求打赏的时候都求粉丝不要用IOS充值。再看手游渠道佣金抽成，网易CEO丁磊就公开diss过国内的安卓渠道抽成，声称国内安卓渠道高达50%的佣金抽成非常不健康，完全不给软件开发者活路。

外卖也是一个经常被吐槽高佣金的行业, 美国外卖平台DoorDash的商户佣金最高可至30%、Ubereats为15%，国内美团外卖佣金比例为6%-8%，这里单指的是平台收取的技术服务费，支付给骑手的配送费用不纳入统计。外卖行业的问题在于配送人力成本过高，而这部分费用经常被误解为平台收取。

综合看下来，众多互联网平台中，电商平台收取的佣金并不算高。但是为什么电商行业的毛利率会高达40-60%？看明白电商平台的核心收入是广告而非卖货,就很容易理解。电商平台的佣金比例是5%-10%,但是作为店铺入驻之后,还要交额外的附加保证金和年费,尤其是高昂的增值广告费，各种附加服务的费用,以及付费推广的费用,各种费用加起来要远超过20%。

电商的驱动力是靠流量，而流量则靠广告。电商平台的商家为了获得更好的曝光，会购买CPS、CPC、CPM等竞价排名的广告，以阿里的阿里妈妈为例，阿里妈妈为阿里贡献了超过六成的收入，名副其实的阿里钱袋子，而阿里妈妈的业务就是广告营销平台，商家熟知的钻石展位，直通车等等竞价排名的产品，都是阿里妈妈的核心产品。

互联网行业诞生至今不过三十年，在这三十年里，互联网又一次一次的迭代，不断的刷新人们的生活。这种迭代速度一方面提高了人民生活水平、提高了效率，但在另一方面，各种新的收费方式也让生态参与者，以及大量商家有些不太适应。作为经常被拿出来吐槽的佣金来说，互联网平台收取合理与否，不能仅凭感觉，更要依托平台佣金与服务成本的“秤”来衡量，要让所有佣金都能被看见、算得清、更合理。