58同城深陷“血奴”案风波背后：虚假信息泛滥由来已久

作者：龚进辉

58同城摊上事了，而且是摊上大事。

最近，因轻信58同城招工广告，一名中国江苏男子被劫持送至柬埔寨，后由于拒绝参与网络诈骗活动多次被转卖成“血奴”一事引发关注。对此，58同城回应称，对于受害者的遭遇深表同情，但目前58同城未查到提及企业历史发布的招聘信息，将充分配合警方等相关部门，维护用户权益。

58同城还特意强调，一直以来，58同城高度重视信息审核，不断加强平台方对企业入驻的资质审核，确保企业合法注册，保障用户得到真实有效的招聘信息。讲真，看到58同城在回应“柬埔寨血奴案”的同时还不忘吹嘘自己，我的尴尬癌都犯了。

58同城标榜的高度重视信息审核，只是对企业资质进行认证，却不会对发布的岗位信息再作进一步核查。很难想象，一家科技公司，竟然会同时发布手机销售和火锅店店长的招聘信息，但确有其事。由此可见，其引以为傲的信息审核，并未完全做到位，充其量只是睁一只眼闭一只眼。

众所周知，58同城平台上充斥大量虚假信息早已是公开的秘密，饱受用户诟病，原因在于58同城急需大量流量变现，才会对网站监管力度和服务不到位，导致投诉居高不下，用户口碑不断下降，吐槽其是骗子网站的声音不绝于耳。

事实上，58同城虚假信息泛滥的问题由来已久，招聘、**两大频道是重灾区，用户怨声载道，其被监管部门约谈已然成为家常便饭。曾有媒体统计，光2018年3-9月，58同城被监管部门点名、约谈就多达十余次，各地约谈的问题主要集中在虚假信息和违背诚信。

让人大跌眼镜的是，58同城多次被点名后，虽然均公开承诺进行整改，但往往阳奉阴违。58同城表面上认错态度良好，但实际上缺乏具体落实措施，让人失望不已。

有媒体调查发现，某招聘诈骗案曝光后，58同城既没有加强商家资质审核，也未取消多次违反条款商家的信息发布资格。同时，对于消费者举报的虚假房源，58同城在确定后也只是负责删除，并没有针对中介机构的处罚措施，使整顿形同虚设。

不得不说，58同城一再而再而三失信于用户，屡教不改，难怪一直无法撕掉“骗子网站”的标签。准确来说，在诱人的商业利益面前，它似乎并不在乎与“骗子网站”挂钩。因此，曾上过当的用户对58同城的印象一直没有改观，除了失望还是失望。数据更具说服力，在黑猫投诉平台上，58同城收到的投诉高达9640。

话说，如果只是在58同城被骗钱，那还算轻的，如果被迫走上违法犯罪之路，甚至像江苏男子一样面临生命危险，那事态就很严重。扎心的是，间接被58同城坑得很惨的人不在少数。

以“58同城”“虚假招聘”为关键词在裁判文书网进行搜索，你会发现，近3年来，共有近百例求职者因虚假招聘信息被骗的案例。其中，有人在58同城上发布招聘虚假信息找马仔贩毒，有人去应聘司机结果变成运送毒品，还有人应聘工作最后加入卖淫团伙。

因此，你会看到，当“柬埔寨血奴案”被曝出后，网友近乎一边倒指责58同城审核不力，也有不少网友讲述自己在58同城上求职被骗的经历，背后是用户对这家长期不作为的分类信息平台积怨很深，苦58同城久矣。更让人失望的是，事情发生后，58同城非但不认错，反倒借机为自己“涂脂抹粉”，被外界质疑态度傲慢、没有诚意。

在我看来，一桩桩、一件件被坑经历的发生，身处其中的58同城难辞其咎。有律师一针见血地指出，58同城对在其网站上发布招聘信息有审核义务，如果收到投诉后未进行进一步核实和删除等工作，其与招聘公司应承担连带责任。

我衷心希望，“柬埔寨血奴案”不仅能倒逼58同城动真格地进行深刻反省和整改，不要只顾自身商业利益，而罔顾用户利益和社会责任，更能促成监管部门重拳出击，既打击让人深恶痛绝的一众骗子，也能进一步约束、督促58同城自查自纠。

写到最后，我不禁想起58同城掌门人姚劲波当初创办这家公司的初衷。当年他刚到北京，因找中介租房而被骗1200元，才下定决心创办58同城，希望让更多人不再上当受骗。如今事与愿违，随着58同城平台规模不断做大，用户口碑却始终不见起色，被骗案例时有发生，与姚劲波的初心相违背，不知他会作何感想。

人在做天在看，希望58同城能吃一堑长一智，老老实实认错，认认真真整改。只有这样，才能从眼下的舆论风波中成功脱身，更能赢得长远的未来，且行且珍惜！