智能音箱：从前风光，如今黯然？

从最初的“舶来品”到走进千家万户，智能音箱用的时间并不长，现如今已经有越来越多的消费者，逐渐习惯在家里添置一台智能音箱设备了。据Strategy Analytics发布的《中国2019智能音箱用户调查》数据显示，目前中国有大约3500万个家庭拥有智能音箱，市场渗透率约为10%，其中有超过一半的用户拥有两台或以上的智能音箱。

消费市场的良好预期，吸引了各路巨头纷纷押注智能音箱赛道。比如互联网巨头阿里、百度、小米；语音技术巨头科大讯飞；传统音箱厂商漫步者等厂商皆悉数入局。随着各方入局，智能音箱行业间的对决也早已拉开帷幕……

配图来自Canva可画

从前风光

在众多因素的助推下，智能音箱一度成为大热风口，引得各路玩家纷纷布局。除了新晋创业型选手之外，还有不少企业都通过自研或者合作的方式布智能音箱领域。而各企业之所以会在智能音箱领域频频发力，除了看好智能音箱的前景之外，还有其他方面的考量。

一方面，智能音箱是不容忽视的家庭流量入口。据相关数据显示，截至2020年底，我国固定宽带家庭普及率已经达到了96%，移动宽带的用户普及率达到了108%。随着家庭宽带普及率的不断提升，家庭流量也愈发被各方看重。在家庭流量入口之争这一辩题中，智能电视、智能路由器、智能音箱都拥有着各自的拥趸。而在众多智能产品中，智能音箱所拥有的语音交互性更被看好，成为不少玩家押注的重点。

另一方面，智能音箱也被看作是智能家居入口。万物互联已经是大势所趋，物联网技术也逐步应用到不少领域中，在家庭场景中智能家居的表现尤为亮眼。数据显示，从2016年-2020年，我国的智能家居市场规模由2608.5亿元增至5144.7亿元，年均复合增长率为18.51%。据中商产业研究院预测，2021年我国智能家居市场规模可达5800.5亿元。

现如今，智能家居的理念早已经逐渐深入人心，越来越多的家电也开始跟智能挂钩，消费者对智能家居产品的接受度也逐步提升。随着智能家电产品的增多，家庭智能场景迫切需要一个核心，将这些智能家电产品连接起来，而智能音箱恰好被看作是智能家居入口的不二之选，这也正是各路人马争相入驻的原因所在。

如今瓶颈

然而好景不长，在经历了野蛮生长之后，智能音箱行业也迎来了低潮期。虽然国内智能音箱的市场规模仍在增长，但与之前相比增速放缓也是不争的事实。据相关数据显示，2020年中国智能音箱市场销量达到了3770万台，与去年相比增长了2.4%；2021年上半年中国智能音箱市场全渠道总销量为1916万台，同比增长了0.4%。而消费者之所以对智能音箱热度下滑，则与多方面的因素有关。

首先，低价策略虽然推动了智能音箱的普及，却也使消费者对低价产品形成了依赖。智能音箱作为一个新产品，能够在短时间内快速打开市场，被众多消费者接受，与其采取的低价策略不无关系。比如，百度推出了定价249元，尝鲜价仅需89元的“小度智能音箱”；京东推出了定价299元，首发价仅为79元的叮咚mini；阿里推出了定价199元，券后仅需89元的天猫精灵方糖智能音箱：小米推出了定价为169元，首发价仅需99元的小爱音箱mini。

随着智能音箱行业格局的稳定，智能音箱的价格也逐渐回归理性。对消费者来说，其早先会购买智能音箱产品多数是受价格因素的驱动影响，倘若智能音箱的产品性能无太大提升，使用感也不能尽如人意的话，就会抑制消费者对智能音箱的购买欲，消费者们也不愿意为价格较高，且产品性能并无太大改善的智能音箱产品买单。

其次，智能音箱的功能、智能化程度有限，用户体验感不佳。据高通发布的《2019全球消费者音频产品使用现状调研报告》数据显示，有67%的消费者看重智能音箱的低延时性能，认为低延时性很重要；有78%的消费者愿意为拥有其理想功能的智能音箱支付更多。

由数据可知，消费者对智能音箱的功能性、智能型格外看重，但受制于技术限制，一些智能音箱产品的智能化程度并不高，即便是主打的语音交互功能，也会出现语音识别准确度不高的情况。受此影响，消费市场对智能音箱的消费热情也不如往昔。

BAM全面暗战

就目前情况来看，我国智能音箱领域呈现出三足鼎立的市场格局。据相关数据显示，2020年阿里巴巴旗下的智能音箱销量为1258万台，市场份额达到了34.96%，位列第一；百度和小米位列二三位，所占市场份额分别为33.4%、27.2%。随着智能音箱行业的竞争进入白热化阶段，单纯的价格优势已经无法再引起消费者的购买欲，各企业也在从技术、场景、内容等诸多角度入手，全面提升自身的竞争力，为之后的竞争增加砝码。

1、技术持续加码

说起智能音箱，其与传统音箱相比最大的差别就是“智能”，而技术又是支撑智能化程度的重要基础，各企业也在持续进行技术研发投入。

相关数据显示，我国智能音箱相关专利申请数量，由2017年的284项增长至2020年的1126项；截至2021年12月17日，我国智能音箱相关专利申请数量达531项。从智能音箱专利申请人角度来看，阿里巴巴、百度、小米，均位于2021年申请人专利量前十。其中小米凭借192项智能音箱专利申请数，排名第一；百度则以144项智能音箱专利申请数排在第二；阿里巴巴的智能音箱专利申请数为133项，位列第四。

2、拓展应用场景

面对智能音箱领域所存在的应用场景有限等问题，各企业也在积极布局，扩展应用场景。现如今智能音箱的应用场景已经逐步延伸至娱乐、教育、医疗等领域。

以教育领域为例，小度先后推出了专注儿童群体的小度智能早教机和小度教育智能屏；天猫精灵也推出了面向教育领域的天猫精灵E1，据悉，天猫精灵E1通过云端可使用超过500款教育软件，家长也可以通过设置使用时长、软件锁定等功能掌握儿童的使用情况。小米则是和51Talk联合推出了Redmi小爱触屏音箱8英寸，能够定制儿童模式，其中不仅包含海量儿童内容，还能通过内容过滤、防沉迷、护眼模式、距离提醒等四重保护功能，保护儿童的身心健康。

3、内容不断完善

内容也是用户挑选智能音箱产品的重要考量因素之一，内容有限也是消费者反映智能音箱产品体验感不佳的普遍原因之一。无论是阿里还是百度亦或是小米，都在不断完善内容生态。

比如，2020年，阿里巴巴宣布将投入100亿元围绕天猫精灵全面布局AIoT及生态领域。据悉，天猫精灵将全面接入阿里经济体包括文娱、健康、教育、购物等内容和服务能力。小度则引入了快手、抖音、B站、优酷、全民K歌、喜马拉雅、荔枝直播等娱乐资源，涵盖长短视频、有声内容等多品类资源，完善内容资源。

小米也在不断完善内容，如和喜马拉达成了战略合作，双方将在音频内容、智能硬件等领域相互赋能，喜马拉雅将向小米开放海量优质内容，为小米的内容生态提供丰富资源。

终局已至？

与前几年相比，如今的智能音箱行业稍显低迷。据洛图科技线上数据显示，2021年上半年，并无智能音箱新品牌进入，且不断有品牌退出，在售智能音箱品牌也由2020年上半年的42个减少至33个；在产品推新速度方面，2021年上半年的新上市产品为9款，远低于去年同期的21款。相较于之前的高调，如今的智能音箱显得低调，究竟是何种原因使得智能音箱由大张旗鼓走向偃旗息鼓？

一来，智能音箱定位不够清晰，可替代产品众多。由于智能音箱所拥有的语音交互功能而被看作是智能家居的入口，但语音交互功能并非智能音箱所独有，倘若其他智能硬件产品也具有语音交互功能，也并非没有成为下一个智能家居入口的可能。另外，智能音箱的许多功能都需要和手机相连接，并且不少智能音箱的功能都是按照手机的功能迁移而来的，这也意味着智能音箱有被替代的可能。

二来，品牌众多，智能音箱的连接范围受到制约。智能音箱最被寄予厚望的功能就是统一控制全屋智能家电产品，也就是所谓的智能家居控制核心。但随着入局智能家电领域的玩家数量不断增多，比如华为、美的、海尔等，市面上的智能家电产品的品牌数量也越来越多，不同的品牌所参照的标准也不尽相同，这就使不同品牌的产品很难连接起来形成生态闭环。

智能音箱的未来会走向何处尚未可知，但就目前情况来看，技术、产品、内容等方面依旧是各大智能音箱巨头发力的关键点。至于智能音箱未来能否突破瓶颈再次起飞，仍待时间验证。