原标题：《艾肯家电》卷首语：希望之春

距离2019年1月已经足足两年时间，终于有好消息传来。多位专家和权威人士预计，这将是病毒肆虐的最后一个冬天。

这两年，疫情深刻地改变了社会生活的各方面，影响到我们每个人的工作、收入、出行乃至与亲友客户的沟通交流方式。悲观者的眼里，看到的是经济下行叠加疫情侵扰带来的种种不利，其中一些人最终将“躺平”作为对抗生活的武器。但更多的芸芸众生尽管看到了时代和命运是怎样的严峻，但依旧如同顽强的蝼蚁，在风雨里坚毅奋发。

我们怎样认识外部世界，我们怎样认清自己。主观和客观，自我本我乃至超我，这是人类文明以来所有顶级智慧大脑都未完全讲清楚的事情。人类的发展建立在设想和实践的基础之上，而需求，正是这个基础的基础。

被广泛接纳的马斯洛需求层次理论，每一个层次之间并非是泾渭分明的差别，而是一个“无固定的排列组合关系”，即可以有一项，也可以有不固定的几项。还可以在不固定的几项中有相应的优先次序。

具体到某一项家电消费中，例如有的人选择洗衣机纯粹是因为懒；有的人需要洗的干净；有的人不光要洗的干净，还要注意衣物护理烘干一体化；有的人认为衣物洗衣机是私密和个人的事情，无法与别人共用。再比如灶具，有的人仅仅当做一个加热食物果腹的工具，有的人要外观设计够档次，有的人醉心于大火爆炒的味道，但无论怎样的需求，“安全”又成为其中必不可少的一项。

生存和发展是每个人最基本的一项权利，也是永远无法真正停下的行程。即便是抛开概率不论，那些“躺平”的人也有生存的基本需求并有赖于社会分工。更何况，不管我们选择怎样的生活方式，时代的车轮总是滚滚向前。生活偶尔会打个旋涡，但没有人愿意真的回到从前。

家电行业的每一位从业者，我们既是商品和服务的提供者，又是生活的主角。比之这两年来疫情和外部政策环境影响最为严重的旅游、酒店和教育，我们是何其幸运。更何况，承载“让家更美好”的家电行业，这两年在新品类、新品牌的打造上还有着时代的红利，例如依托于科技所带来的产品智能化、通路多样化、国潮大气候等等。

需求是被厚雪掩盖的长坡。不能指望行业再有增长的普惠，也不能指望信息差和地域差会形成护城河。研发和服务能力的提升，将是一个企业清扫积雪，坚定前行的动力。更直白地说，这两年侵扰行业根本的不是疫情，而是我们产业环境突变之下的犹疑和不适。

有了这些，专家和权威人士关于疫情的乐观预计哪怕最终并未到来，便又怎样?

这还是一个充满希望的春天。返回搜狐，查看更多

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