原标题：​家电市场竞争今年出现的六个误解

对于消费者，很多厂商不怕不识货，就怕货比货；对于家电产业，很多业内人士不怕不理解，就怕总误解。

华辛||撰稿

面对持续变化的市场环境和竞争格局，不少家电厂商的认知却一直停留在过去五年前甚至十年前，缺乏主动变化、适应和理解。最终在市场竞争中，造成了不少厂商对于行业发展、市场竞争、消费趋势和用户需求，出现了诸多的误解，以及不理解。

误解，很多时候不仅会影响家电厂商的经营节奏和经营逻辑，还会影响一系列转型和变革动作的落地与实施。所以，真实全面的认识这个复杂多元的市场，对于家电厂商来说很关键、也很重要。

一是：低价格竞争战失灵了

这两年的一线市场竞争，很多厂商反馈最多的，就是低价格战失灵了，低价格也搞不动用户需求了。但又找不到比低价格竞争更好的手段和策略。

不是低价格失灵了，而是只有“低价格”的小品牌、杂牌家电产品卖不动了。一些家电大品牌的好产品、精品、新品，只要优惠让利，促销降价，照样能卖得动，而且卖的不错。特别是在拼多多、淘宝、京东等平台上，价格仍然是竞争的利器、良器。

只不过，在接下来的市场竞争中，家电企业、商家，都需要在价格战前面，加上大品牌、好产品，才能在市场上“走得通”、“走得动”。所以，不要否定价格，而是要利用价格。

二是：零售碎片化祸害经销商

这两年，不只是家电企业的经营任务重、压力大、业绩不好，家电经销商们更是“日子难过”。在不少家电经销商眼中，零售渠道的碎片化才是“元凶”。从此前的电商平台各种网店，到如今社群团购、社区直营，以及线上直播电商、内容电商，还有兴趣圈层电商，更是层出不穷，持续泛滥，抢了经销商的生意。

碎片化不是害了家电经销商，家电圈认为，这相反是在帮忙更多的家电经销商们拥抱用户，打开了新的视野和窗口。必须看到，这一轮零售渠道的碎片化背后，正是用户多样化的需求推动并引爆的，用户才是零售碎片化的主角和推手。

对于电商平台，以及线下经销商们，与直播电商、内容电商，甚至是社群电商们，不是简单的竞争关系，而是多元的合作关系。家电经销商们完全可以自己搞直播电商，更多则可以利用这些新零售渠道出货，成为他们的供货商，甚至还可以合作分销等。

三是：推高卖贵是唯一出路

推高卖精、推高卖贵，成为这两年来一线市场上，家电企业对于商家、导购员的核心任务和要求。这也引发一大批家电企业，以及大商家的跟进参与。似乎，推高卖贵，已经成为家电产业未来发展和转型的唯一出路和活路。

面对中国这样一个开放的市场，推高卖贵只是部分家电厂商，探索产品结构转型，推动消费升级的一种手段和方法，绝不是行业未来的唯一出路。市场上超过八成的家电厂商，并不适合盲目参与并实施推高卖贵，这不只是需要品牌支撑，还要有渠道力、产品力，以及营销力等多元支撑。所以，不要盲目模仿大企业的玩法和招术。

四是：促销活动越来越没用

促销活动的效果差，这是不争的事实。但是，通过促销卖货，也是众多家电厂商如今必须面临的手段和方向。一直以来，促销活动成交量的好坏，与活动的数量、频率没有直接关系，而是与活动的内容策略、准备周密，以及落地执行效果，存在直接的关系。也就是说，活动就是一种方法，有人通过活动卖的多，有的通过活动卖不动，问题出在这些人身上。

任何厂商，在任何时候，都不要怀疑促销活动、体验活动等商业价值，但是必须要检讨自身在促销活动的策划、执行等细节，以及内容创新等突破能力和空间。否则，一旦陷入“怀疑质疑”、“纠结不前”的泥潭之中，很多厂商耽误的不只是时间，还有市场的空间。

五是：电商直播只能卖便宜货

网店、直播电商、内容电商，这些线上的家电零售渠道，就只能卖便宜货。这是不少家电厂商多年来的认知和共识。由此，也制约不少家电厂商们，利用各种零售渠道探索新业务、抢夺新需求的空间和探索。

电商网店、直播卖货、社群卖货，到底是不是只能卖便宜货，还是可以推高卖贵。其实不取决于各个渠道的介质本身，而是取决于各个渠道的经营者能力、视野和格局。没有一个渠道诞生就是只卖便宜货，或者只卖高端产品，而是用户需要什么就卖什么，同时如何基于用户对于未来的想象探索更多、更好的零售服务模式，才是厂商们关注的重要。学会利用这些新零售平台为自己所用，才是关键。

六是：规模增长已经到头了

这几年很多家电品类，特别是上市已经10多年以上的家电品类，都面临着一个共同的压力，就是规模化增长触碰到天花板了。与此同时，有限的市场份额，却在加速向头部企业集中和转移。整个家电产业的大企业时代、大商家主导时代已经进入了深水期。由此，新的家电产业格局正在一步步揭开神秘的面纱。

一边是很多家电品类增长乏力，规模已经到了阶段性的天花板；另一边则是头部家电企业的市场份额却还在逆势增长，主要份额向大企业身上集中，未来就是三五家企业定行业未来走势；此外，还有一个重要因素，就是家电正在从单一的硬件增长驱动时代，进入硬件、软件、内容和生态多元驱动的时代。家电业不是停止增长了，而是换了赛道、换了品类在探索新的增长。

了解市场的全面格局，洞察用户的真实想法，这才是家电厂商在未来市场经营和竞争过程中，不断完善和落实的方向！

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