原标题：私域流量还能做么？母婴社群的2点发现为家电厂商找答案

对于家电企业和商家来说，私域流量还能不能玩？在家电圈看来，一切才刚刚开始，肯定可以玩，但需要找到更好的出路、方法和手段。

青汀||撰稿

前提摘要：在没有做妈妈之前，笔者曾加入过一些广告类或品牌的社群（均为免费），无一例外都是相对沉默，或者对社群的维护者来说，没有实现真正的变现，热度并不高。直到加入了一些母婴社群，才真正感受到了成功社群的活跃度，和私域流量强大的变现能力。

这仅是一篇自我感知到的对母婴社群一些有趣发现，或许对于家电产业的借鉴和参考价值并不完全契合。当然，还会有其他很多更为成功的社群样板，且玩法可能也在迭代优化，但万变不离其宗，就是在有人的地方“如何与人交朋友，卖东西”。

当然，母婴行业与家电行业也不完全相同，它具有“高频购买率、高客单价”的经营特点，具备做私域的天然优势。但它的一些做法，或许可以给家电行业的厂商们一些启发和思考。

有趣发现1：私域值得用心对待

前段时间，因为需要购买了一育儿类APP的会员，加入会员就可解锁其上很多育儿类专题和专家讲座，并抱着试试看的态度加入了全国月龄群。

群内由拥有资深育儿知识的宝妈做志愿者，一天不间断地回答群内妈妈的各种问题。并由一个智能机器人监督群内违规的行为，如求点赞、私加好友、推销、发布广告等，一经发现，管理员会严格按照群规将其移除，从而保证了会员群的严肃性和纯洁性。

除了回答关于育儿上的各种问题，管理员还会客观的推荐各种物品。根据群内会员的需求，管理员还会不定期发起群内团购（团购也是作为vip会员的福利之一），团购的产品是APP官方与品牌洽谈，保证正品和相对福利的价格。

凭借管理员在群内的权威性，其发起的团购，几乎是“一呼百应”，经常有数百人跟团。以某一著名品牌的凉感垫为例，1.5米价格近300元，一次跟团数量近 470人，且有人购买不止一件。按照平均400元，这一次团购价值接近19万。母婴群体的购买力真不可小觑。

甚至群内的会员之间，也会自发组织起来，与淘宝卖家或品牌谈团购价格。在另外一个KOL属性的母婴群内，管理员（KOL）会经常在群内调研：喜欢哪个牌子？这一物品需要的人有多少？想要这个品牌的哪些款式？她都可以去跟品牌谈，并拿到一个专属她的品牌优惠发布在群内。

笔者在淘宝购买母婴用品时，包装里也会附带小卡片，引导用户加入社群。社群基本大同小异，分享母婴知识，但最终仍会导向团购销售。

对于很多企业来说，引流至群固然很难，但更难的是如何活跃社群以及实现多次变现。与母婴社群不同的是，其购买跨越品牌且需求种类繁多，因此可以持续购买，但对于更新频率较低的家电来说，不可能反复复购，这就更加考验家电私域流量运营者的能力，比如可以向会员提供跨品牌的团购合作？

有趣的发现2：任何平台/工具都值得认真对待

任何出现的平台/工具，都值得品牌去探索试错经营。笔者发现，做母婴社群的团队，最善于利用两个新渠道，其一是咸鱼，其二快团团。对于咸鱼，在大部分人的眼里，它就是一个二手物品的交易平台，用来处理闲置物品。但现在很多人，把闲鱼当成了第二个淘宝，通过它进行产品销售，也取得了非常出色的成绩。

笔者在搜索一些二手闲置物品时，与卖家聊天，发现其是代理商或是实体店主，会通过暗号的形式引导至微信进社群，或直接在咸鱼成交。有一些品牌的退换货品影响二次销售，也会通过咸鱼的渠道销售。笔者曾经在咸鱼购买过某商品，与旗舰店发货为同一个仓库，甚至取件快递员都一样。在这些人眼中，咸鱼既能为微信社群引流，也可以是第二个淘宝直接卖东东西。

在母婴群内多次购物后，笔者关注到快团团这一团购工具。说它是团购工具，其实并不合适。快团团是拼多多旗下研发的专做私域流量的小程序，它包含了团购、报名、帮卖、直播、订单管理等功能，且全部免费使用。这使得快团团在短时间内便成为微信社群交易体量最多的小程序之一。

特别是快团团的帮卖功能，可以理解为分销，这种玩法中有一个供货团长，每个团长可以直接卖给消费者，也可以做供货。所以你可以一键复制其他团长的商品信息，利用自己的“人流量”将产品销售出去，而发货等则由工厂或商家负责。快团团中很多商品都不能7天无理由退换货，甚至一些商品还是预售制。

当然，从需求频次来说，家电这一耐用品类与母婴品类还有很大的不同，仅从一个小小的剖面，不少人就将母婴社群重新做出了流量和“钱”量。这也正说明，私域流量值得用心对待，而任何出现的各种新兴平台，也有存在的合理性和价值性，值得家电企业和渠道商们花时间去研究，甚至去试错、探索和经营。

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