原标题：京东618： “先卖它一个亿”成家电品牌小目标

截至6月18日下午2点，京东618购物节累计下单金额已超3056亿元。

一天前的6月17日，在去往京东总部的路上，滴滴女司机李女士一路和我闲聊。从京东这一目的地打卡话闸，她说，家里的家电产品都是京东购买。原因有亮点：一是方便，直接送到家。平时从其他电商平台买的商品都是送到距离家一公里外的快递站。需要自己开车去拿，特别不方便；二是服务便捷，不用像在其他渠道买的一样，需要自己打电话预约安装，而是家电送到家后，京东售后主动联系她安装。而且售后服务也特别便捷，除了品牌官方售后，还可以找京东。但基本上找京东就可以。有时候也会和其他平台比下价格，但结果基本上都是一样的：京东最便宜。

“我本身自己也是做零售商超渠道的，看的出京东在家电厂商那里的话语权很强，基本上消费者遇到售后问题，到京东这里就解决了，消费者不用再单独找厂家。”李女士说道。

在晚上的京东18周岁生日轰趴上，闲聊中我打趣地问京东一位公关的小伙伴，今年618买什么最划算。他脱口而出：买家电！他那斩钉截铁的表情和不经思考就脱口而出的答案让我相信：今年在京东买家电一定很划算。

销售过亿成“小目标” 健康成家电品类关键词

6月18日零点过后，仅十五分钟便展现出了京东家电主场的优势。

一方面是家电品牌的销售额迅速破亿，海尔、美的、格力等品牌1分钟成交额便破亿；西门子小米3分钟成交额破亿；小天鹅10分钟成交额破亿；海信15分钟成交额破亿。

另一方面，是家电品类的迅速破亿，其中空调品类5秒成交额便破亿元。据了解，今年全平台销售过亿的品类将超100个。

在线下门店方面也取得了不错的销售增长。据京东家电济南店赵方国介绍，自家门店同比实现300%的增长，其中冰洗超300%，厨卫超200%。

此外，健康也成为了热销家电产品的一大关键词。以新风空调为例，销售额同比增长超10倍，占到空调品类销售的40%；低糖饭煲预售总额同比超280%；果蔬净化清洗机前5分钟销量便超去年全天；眼部、头部按摩器成交额超去年同期全天。

除此以外，其他家电品类也取得了不错的销售。例如洗烘套装、冰洗套装成交额同比增长超20倍；1000元以上冰箱洗衣机成交额同比增长超6倍；蒸烤集成灶前10分钟成交额同比增长超4倍；嵌入式洗碗机成交额同比增长100%；游戏电视前5分钟成交额超去年。在品牌方面，前15分钟搭载鸿蒙系统的华为电视成交额超去年全天；卡萨帝洗碗机前10分钟成交额超去年；添可洗地机成交额超去年6月1-18日。

成立“焕新联盟” 挖掘“以旧换新”富矿

除了家电品类的热销，“以旧换新”也成为了今年京东618家电类目的一大关键词。

一直以来，家电“以旧换新”都被业界视为富矿。

2020年末，国务院常务会议明确提出，要促进家电家具家装消费。鼓励有条件的地区对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。

此前，在应对2008年国际金融危机冲击的背景下，我国曾推出“家电下乡”“以旧换新”等一系列政策，以补贴形式拉动市场需求，显著促进了家电普及性消费。上一轮家电“以旧换新”，全国共销售新家电9248万台，直接拉动家电消费超过3420亿元。

如今，这些家电大多数已经到了需要更新换代的时候。根据《家用电器安全使用年限》标准，我国目前有大量家电超过了10年的安全使用年限，亟需更新换代。

数据显示，2018年，我国主要家电产品社会保有量分别是：电冰箱4.4亿台、洗衣机4.3亿台、空调5.2亿台、热水器3.7亿台、吸油烟机2.5亿台。其中，大量使用超过10年甚至更长时间的家电仍在服役。仅2020年度，预计我国又将有1.6亿台家电产品达到安全使用年限。

目前，各大家电厂商和平台纷纷推出“自选动作”，抢占家电“以旧换新”市场商机。家电“以旧换新”迎来了政策利好。

以京东618为契机，为了解决消费者在服务上的痛点，真正实现“无忧焕新”，今年京东618，京东家电携手美的、海尔、格力、小米、奥克斯、TCL、飞利浦、海信、康佳、松下、西门子、创维、老板、方太、华帝、史密斯等众多知名家电厂商集体官宣，共同成立了京东618“焕新服务联盟”，承诺用优质的产品和极致的服务，为消费者打造一场家电消费盛宴，将家电“以旧换新”推向高潮。

多年来，京东家电始终坚持高标准服务，并不断将服务标准进行迭代更新，以保障消费者的权益，满足多样性需求，从而促使整个行业的服务标准不断提升。今年京东618“焕新服务联盟”的成立，促使以旧换新订单量同比增长60%，再次印证了京东家电对服务的极致的追求，以及保障消费者无忧焕新的决心。

在艾肯家电网看来，京东的物流配送、渠道管控、服务配套等核心优势在消费端转化为了京东的标签化优势，这一优势也在今年618实现了全面爆发。(Velho)返回搜狐，查看更多

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