原标题：2020年中国家电市场下滑9.2%，空调跌幅最大为22.8%

疫情贯穿全年的2020年是中国家电行业艰难应对的一年，内销市场持续下跌、跌幅扩大的同时，占据家电市场半壁江山的空调出现超20%下滑，且线上、线下全面下跌，给2021年的市场复苏带来了极大挑战。

根据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心发布的“2020年中国家电行业年度报告”，2020年家电行业国内累计销售7297亿元（品类涉及彩电、白电、厨卫、小家电产品），较2019年同期下滑9.2%。2019年中国家电市场同比下滑2.2%，市场规模持续收缩，家电行业已进入存量时代。

内销滑坡的同时，稳定的产能为家电出口带来了红利，海关总署数据显示，2020年我国家电行业出口4582亿元（品类不含彩电），同比增长24.2%。

分品类来看，空调市场下滑22.8%在大家电中跌幅最大，彩电、冰箱、洗衣机分别下滑10.9%，2.8%和6.8%，冰箱受益于健康需求和出口火爆，跌幅最小。分渠道来看，空调在线上、线下市场分别下滑6.9%和31%，是唯一一个在线上线下市场均出现下滑的大家电品类。2021年，进入存量竞争的空调市场要恢复增长面临着极大压力。

空调受拖累冰洗稳定 品质型家电备受青睐

疫情对不同家电品类的影响程度不同，空调由于强安装属性受影响最为严重，但年中新能效的实施，加速了产业结构升级。冰洗市场表现相对稳定，产品方面，冰箱的多门结构，洗衣机的10KG滚筒，市场份额不断集中，产品功能不断丰富。

干衣机作为品质型消费的代表，出现了较大幅度的增长，较为先进的热泵式产品在双线份额均有大幅提高。彩电市场向大屏化持续推进，线下渠道在大屏的推广上占有优势，8K市场在5G网络的支持下加速成长，科技企业以AIoT助力彩电交互功能的提升。厨卫电器在性能升级的基础上优秀新品频出，洗碗机和集成灶顺应了健康化和套系化的市场发展趋势，增速依然领跑行业。小家电在年初由于疫情居家而迎来一波井喷，此后海外疫情爆发，小家电又迎来出口“爆单”。 以破壁料理机、吸尘器为代表的健康小家电功能升级，更加人性化，本土化，备受消费者青睐，多样化的消费需求也催生出众多小众品类的长尾市场。

2020年下半年以来，制造业原材料价格持续上涨，家电企业成本压力陡增。原材料涨价对中小企业的影响尤甚，缺乏品牌竞争力的企业，将彻底失去低价优势。截至年底，彩电、空调、冰箱、洗衣机均价出现明显上升。面对全行业的普遍提价，一些企业恰逢机遇地积极调整产品结构，增加高端供给，这将有助于行业转型升级，实现良性发展。

线上势头持续强劲 线下高端优势凸显

2020年全年网上消费保持强劲，疫情催生的新业态、新商业成为了经济恢复、消费回暖的新动能。家电线上销售占比进一步扩大，2020年全国家电线上渠道销售规模为3368亿元，同比增长8.4%。线上规模占比达到46.2%，较去年同期增长7.5个百分点。

由于相当一部分消费者线上购物习惯已经形成，因此线下市场恢复进程缓慢，2020年家电线下零售规模为3929亿元，同比增长率为-20.2%，多数家电品类线下同比呈负增长态势，尤其是传统大家电下滑幅度较大。但随着消费者信心逐步恢复，高端家电市场快速增长，线下市场也成为了品质消费的主战场。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年在线下市场中，65吋彩电、一级变频空调、400升以上冰箱、热泵烘干机、5000元以上净水器和4000元以上吸尘器等产品销量大幅提高。

数字经济的加速发展持续助推线上线下加速融合，新模式、新业态不断涌现，助力消费升级，为消费者提供更好的消费体验。直播电商等消费互动新模式的兴起，C2M 消费模式的创新，拉动一批国货品牌崛起，为消费者带来更多高品质、定制化的产品。

全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年在所有渠道形态中，苏宁易购依靠线上线下全场景覆盖的营销模式获得了23.8%的市场份额，京东和天猫分别获得了17.0%和10.6%的份额，国美获得了5.3%的市场份额。

健康趋势需牢牢把握 置换需求将迎来井喷

2020年，在疫情的压力下，社会需求发生转变，特别是消费者健康意识的增强，推动了许多新形态经济的崭露和发展，家电行业也在这次的危机中，不断探索，寻求新的机会，坚持破局和稳健前行。将市场趋势进行梳理，可以归为三大方向：大的发展趋势、细分的需求市场和新颖的营销模式。“大”的发展趋势主要包含健康、智能、高端等，在这些主要赛道上，各整机厂家都不应该掉队。而在一些没有被覆盖到的细分市场，消费者的个性化需求还没有得到满足，尤其在小家电市场，消费者的多元化需求更广泛，需要厂家去深入挖掘。直播带货作为商品销售的一条新路径，减少了中间环节，有助于形成具有吸引力的销售价格和更有效的交流，尤其对于价格较低也无需安装的小家电，更容易引起消费者的购买冲动。下半年市场均价的提升有助于企业跳出价格竞争，企业需要用好价格这个工具。

目前我国大部分家电品类都进入了存量市场时期，尤其是2009年开始的家电下乡政策以及其后的“节能惠民”、“以旧换新”政策时期销售的产品，已届家用电器安全使用年限，形成庞大的替换购买基数。在2020年的“以旧换新”活动中，以苏宁易购、国美、京东、天猫等为代表的渠道商和生产商等企业形成行业业务协同，在业务推进、联动机制及产业链拓展方面都取得了突出成效。以旧换新的潜在规模，将为2021年的家电销售带来商机。无论是家电生产企业还是销售企业都要借好“以旧换新”的东风，快速推进家电产品的更新换代和升级。

尽管2020年的家电行业遭遇了疫情寒冬，但国内消费者对家电产品，尤其是中高端家电的需求不减；来自国家层面的产业政策，为中国家电产业的可持续发展吹来阵阵暖风；房地产投资和商品房销售逐步回暖，对家电产业的拉动力犹在；家电行业前进的步伐减慢，但技术创新、产品升级的趋势仍在持续。因此，相对于2020年市场规模的短暂下滑，2021的家电行业仍然充满期待。返回搜狐，查看更多

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