疫情下华人旅游业者艰难求生
原标题:疫情下华人旅游业者艰难求生 编辑|于斌 出品|潮起网「于见专栏」 转瞬之间,新年、春节就要来了。
原标题:疫情下华人旅游业者艰难求生
编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
转瞬之间,新年、春节就要来了。
去年今日的你,是不是已经"摩拳擦掌",准备来一场说走就走的旅行了?
而疫情之下,你觉得最高的选择就是乖乖留守原地。
一边是自己不能随意出行,一边则是旅游行业的"门可罗雀"。纵观2020年全年,旅游行业着实遭遇重创。
全年旅游经济呈"W 型"恢复和振兴发展态势是大概率事件。在疫情防控常态化条件下,结合宏观经济和市场因素,有报告预计全年国内旅游人数 34.26
亿人次,同比负增长43%;国内旅游收入 2.76万亿元,同比负增长 52%
根据希腊《中希时报》显示,2020年全球游轮服务业因新冠肺炎疫情而遭受沉重打击。欧洲的游轮产业收入相比去年下跌84%,而希腊的游轮产业收入下降达到80%,这无疑使得希腊的财务危机"雪上加霜"。
联合国世界旅游组织(UNWTO)提供的数据显示,2020年上半年全球国际游客数量仅达到2.33亿人,相比去年同期下降超过65%;2020年4-6月,全球游客仅剩1800万人,同比去年下降95%。
2020年的"新冠疫情",让许多华人导游为了生活,选择改行。有的导游选择改送外卖,有的寻找餐馆打工……为了"活下去",大家可谓是"八仙过海"。
旅行社被迫停业,员工被迫离职的例子并不罕见。
在日华人导游工会会长孟伟一边想方设法稳定自己的团队,一边帮助其他同行寻找自救举措。
"许多旅行社被迫停止营业,同时让不少旅游从业者失去了工作。在团队中的员工坚决不会裁掉,非本公司的员工我就想办法帮他们找工作,总之希望大家都撑下去'活下来'。"
在生意惨淡的困境中,孟伟将主攻方向放至提升团队业务能力,一方面解决业务繁忙留下的问题,一方面带领队伍加深理解日本文化,寻找新的特色景点等。
长时间的疫情蔓延,让孟伟也有了计划转型的想法。培训中,他充分调动大家的潜能,发现每个人的闪光点,建立多样业务,寻找更多的发展机会。
疫情下,莫斯科太平洋国际旅行社总经理宫伟团队准备将承接的展会地接业务转至线上。
在中国国内良好的抗疫形势下,宫伟团队曾经尝试将业务转至国内的学生群体,做航天研学等方面的旅游,"但对于跨省旅行,学生和家长都存在较多顾虑,因而实施效果并不理想。"
鉴于海外依然严峻的疫情形势,黎巴嫩爱米旅游总经理赵颖预计,今年春节,其旅行社海外地接业务将全军覆没。
不过值得关注的是,即便疫情肆虐,赵颖的团队仍未止步不前,反而有效控制住运营成本,迅速调整部门结构,低价收购资产并进行重组,为未来快速发展打下基础,也为旅游行业的及早恢复提供保障。
如今,世界多国已陆续开始新冠疫苗接种工作,这让华人旅游从业者看到了希望。
"疫情就像一场没有硝烟的战争,扰乱了大家原本平常的生活和坦然的心境。"疫情结束后旅游业肯定会迎来高潮期。但如今疫苗接种尚处于初级阶段,到底效果如何、疫情何时结束,尚需实践检验。
对于后疫情时代旅游业发展,赵颖的态度更为保守。她认为,目前,全球疫苗接种仍处于初级阶段,在不安全环境下让团队员工涉险并不符合公司初衷。她估计西亚、非洲旅游业完全复苏需要在2021下半年。
2021年马上来临。
根据目前的疫苗研究进程,2021年的形势也不并不明朗,旅游行业仍然处于"寒冬"时节。在这样的特殊时期,许多中小旅游公司已经开始准备转型,也有少数公司准备探索新的旅游业务。一位旅游公司的负责人表示,疫情结束后,其公司将侧重小团旅游,打造管家式服务,同时着重健康旅游。
每家公司面临的境遇不同,做出的选择必然存在差异。不过,能够确定的是,在国家政策的支持下,旅游行业迎来恢复时期的日子已经不远了。返回搜狐,查看更多
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