vivo手机高端遇阻,要靠自研系统上位?
今年vivo旗下IQOO芯片罗生门事件,又再次对消费者构成背刺。
自研大模型+自研手机系统,正成为当前国产手机角逐的下一个赛场。
继8月份华为正式发布Harmony OS4系统,并将华为盘古大模型能力搭载到华为Mate60后,10月份,小米官宣自研澎湃OS系统,逐步取代此前的MIUI系统。同时,新发布的小米14 Pro支持终端侧AI大模型图像处理能力。
在日前vivo举办的开发者大会上,vivo发布了自主研发的蓝心大模型BlueLM、全新操作系统OriginOS 4.以及自主研发的蓝河操作系统BlueOS。
vivo副总裁、OS产品副总裁周围称,vivo未来将构建“1+2+N”的智能系统体验。
其中,“1”指的是vivo自主研发的通用大模型矩阵——蓝心大模型BlueLM。“2”代表的是系统全局智能辅助应用“蓝心小V”和以公版APP形式推出的自然语言对话机器人“蓝心千询”。而“N”则代表开发者借助vivo业界首家开源的70亿蓝心大模型以及对应的微调框架和开发套件BlueKit打造的高效、低成本的专属大模型。
OPPO也宣布将在11月16日举办Color OS14发布会,同时还基于Andes GPT大模型打造的新版 AI 助手——新小布1.0开启第一轮公测。
图源:vivo开发者大会
虽说在今年6月底举办的上海MWC会议上,荣耀CEO赵明指出,手机端侧的个人大模型是未来探索方向,这也是荣耀的计划。但相较于其他厂商而言,目前市场暂未流出关于荣耀大模型和自研系统的信息。
那么,为何当前手机纷纷推出自研系统以及自研大模型?vivo又能否在自研系统和自研大模型双层buff加持下,持续打开高端市场呢?
一、加强自主可控、提前布局万物互联
当前国产手机纷纷去“安卓化”,实则是行业发展的必然结果。
来自国内一家互联网大厂安卓开发工程师张奇(化名)告诉DoNews,MIUI、Color OS、Origin OS等国产手机厂商操作系统虽叫法不同,但本质上均是基于谷歌安卓开源,厂商在此基础上,增加一堆自身的东西,最终形成自身的操作系统。
二次开源后的系统虽具有博采众长、帮助互联网厂商节约人力成本等优势。厂商仅需打造出一个安卓APK安卓包,基本能整个安卓系统上使用。
但一旦谷歌底层安卓系统出现漏洞和BUG后,厂商只能等待谷歌官方更新,自身无法修改,极大地影响了用户体验。但IOS底层和上层架构均是苹果自己的,并不会出现上述问题。
如张奇所言,库克时代的苹果被外界诟病最多的就是挤牙膏式的创新,甚至今年新发布的iPhone15全系在多家电商平台上价格已经跳水。但苹果相对封闭的系统,保证了其系统的流畅性、稳定性,其对果粉形成了较高的黏性。这种粘性不但让苹果在高端手机市场上的份额相对稳定,而且也是苹果对互联网厂商收取30%支付分成的底气。
图源:IDC
除张奇所说的风险外,手机厂商二次自研系统本质上就相当于租房东门面,二次装修后做生意,最担心的问题自然是房东不续租。
华为任正非早在2012年就指出,“我们现在做终端操作系统是出于战略的考虑,如果他们突然断了我们的粮食,安卓系统不给我们用了,Windows系统也不给我用了,我们是不是就傻了?”
任正非的担忧,后来也成为现实。当年谷歌禁止华为使用谷歌底层架构,压力之下,华为只能突破层层封锁,不断在自研系统上突破。考虑到当前国际关系以及国产手机纷纷出海,没有哪家厂商敢保证自己不会成为下一个“华为”?基于此,通过自研系统降低外界的不确定,进而保证供应链的绝对安全,自然是手机厂商努力的方向。
同时,从智能家居,到两轮电动车智能化,再到新能源汽车智能化,5G+AI+物联网时代正在到来。国产手机自研系统的背后,实则是厂商提前布局万物互联时代。并希望打造出具备竞争力的生态系统,不断夯实自身竞争力,进而提高自身市场份额。
但仍需指出的是,手机厂商自研系统也面临着不少现实挑战。一是新老机型系统的兼容性问题。去年vivo发布Origin OS 3.0系统后,vivo很多老机型出现软件无法使用、系统卡顿等问题。简单来说就是,老机型和新系统无法适配。
甚至在不少社交媒体平台上用户更是吐槽称,Origin OS 3.0有些大杂烩,1.0的层级 ,2.0的原子套件和3.0的大文件夹,整个系统有些强行组合,而且系统不是基于最新的安卓13.
面对用户大量的吐槽,vivo给出的解决方案为,保证Origin OS大版本与安卓大版本同步;老机型保持系统更新3—4年,覆盖至少3个安卓大版本;以及明年会有洗心革面的大升级。
搭载小米自研澎湃OS系统的小米14也存在上述问题,有消费者在社交媒体平台上称,小米14Pro澎湃OS系统开机后,一直在转圈圈,希望雷总给自己一个解释。换言之,自研系统真正过渡绝非一朝一夕能够完成的。
图源:抖音
二是自研系统对厂商资金和技术要求极高。以华为鸿蒙系统为例,余承东在2021年华为开发者大会上曾指出,鸿蒙系统研发和推广费用已经超过500亿元。
虽说当前OV、小米等厂商不缺现金流,但在当前智能手机行业仍未真正走出行业寒冬,OPPO选择解散自研芯片团队,vivo合并子品牌iQOO,厂商纷纷追求降本增效下,其后续是否愿意持续给自研系统团队大量资金支持呢?更现实的问题时,相较于华为而言,其他手机厂商技术内驱力本就不足,后续又要如何持续补齐自身技术短板呢?
三是如何保证生态合作伙伴的稳定?仍以华为鸿蒙系统为例,因鸿蒙系统为全新平台,需APP厂商全部重新开发,整个开发过程中,既需考虑到系统的兼容性,又需不断解决各种BUG,其工作量远比想象中的还要大。
面对终端合作伙伴开发过程中出现的问题,手机厂商自然需投入技术人员持续跟进。不仅如此,万物互联时代,APP数量自然会呈井喷式爆发增长,这就要求手机厂商需投入大量商务和技术持续跟进。但由此所带来过高的人力成本,不知手机厂商是否愿意接受?
二、到底是大模型,还是小模型?
虽说本次vivo发布的蓝心大模型包含十亿、百亿、千亿三个参数量级共5款,全面覆盖核心场景。但vivo若想在自家终端产品上搭载这一大模型,后续也需对大模型瘦身。
对标ChatGPT来看,OpenAI训练GPT-3时,参数数量和数据训练量分别为1750亿和45TB,GPT-4的训练参数量更是高达1.6万亿。但类似于ChatGPT这样百亿、千亿级别的训练参数,对应上万张GPU的硬件需求,想要完整装入终端产品上并不现实。
图源:Open Al
一方面,参考华为Mate60围绕大模型推出的各类功能来看,这些功能必然会产生海量数据,以及牵扯到用户大量敏感信息,这让本就GPU硬件吃紧的手机厂商们带来进一步的网络带宽、存储等各方面硬件上的压力。
高通高级副总裁Alex Katouzian指出,“随着连接设备和数据流量加速增长,叠加数据中心成本攀升,(我们)不可能将所有内容都发送到云端。”
针对这一问题,手机厂商给出的解决方案为,云端和终端进行分层,且实现协同处理。
小米技术委员会AI实验室大模型团队负责人栾剑指出,模型训练需要巨大的算力,一定都会在云端进行。而手机端的应用,其实是推理。在推理的时候,模型可以只激活一部分的模块、一部分的神经元来计算。
如栾剑所言,在具体的应用场景上,对如写作、建议、文生图等简单大模型能力,可在智能手机终端上完成。对于订票、订酒店等需借助大模型推理的功能,借助云端推理完成。
另一方面,虽说当下Soc芯片、处理器正在升级。其中,新发布的骁龙8Gen3支持百亿参数的模型,OV深度合作的联发科,在其即将推出的天玑9300芯片上也集成了新的AI处理器。
但若这些处理器、Soc芯片占有手机大量内存,其必然会导致手机出现严重卡顿,大模型不但无法带动手机销量增长,反而还会对销量构成反噬。
基于此,目前手机厂商们普遍选择十亿级别的大模型落地,如小米的13亿、OPPO的70亿等。换言之,端云协同、硬件升级、大模型瘦身成为小模型是当前手机厂商将大模型搭载到终端产品上,必须走的技术路线,这也是为何OPPO会提到共建轻量化大模型端侧部署方案、小米大模型技术主力突破方向为轻量化本地部署的原因所在。
更深层来看,自研大模型+自研系统二者合力,不仅能让手机厂商逐渐告别此前卷硬件、卷拍照、卷跑分的时代,而且能让手机厂商产品更智能,更具有差异化。
但需指出的是,手机厂商卷入大模型时代,也面临着更现实的挑战。一方面,搭载大模型的手机,后续是否会出现续航能力下降、手机发烫、寿命不足等问题,这些问题也是消费者购机时普遍关注的因素。并且厂商如今推出的大模型,是否真的已经完全解决大模型答非所问的情况呢?
另一方面,Similarweb数据显示,ChatGPT6月份的全球访问量环比降幅9.7%、独立访客数量环比下滑5.7%,为ChatGPT2022年11月推出以来首次迎来负增长时代。换言之,用户对大模型新鲜热度已经逐渐减退。
传递到手机厂商身上就是,手机厂商后续推出的大模型手机如何避免仅是功能的简单堆砌,为了大模型而“大模型”。如何真正解决消费者在使用手机中的痛点,并以这些痛点基础,逐步完成消费者的教育,这是手机厂商必须思考的方向之一。
而且和自研系统一样,自研大模型对手机厂商资金要求极高。发布会上周围表示,vivo大模型现在每年20亿-30亿的投入成本,人才和设备各占一半,人才成本平均税后100万元。公司对大模型投入定义为高规格投入,目前没有设置上限。
但自研大模型+自研系统需要手机厂商投入更多现金,其现有资金是否扛得住是一大问题。
三、自研芯片+系统,vivo进入高端?
自研芯片+自研大模型,虽说代表了vivo挺进高端市场的决心,但当下vivo的高端也面临着不小压力。vivo的出圈可简单概括为性价比+强势广告宣传+农村包围城市路线。
据企鹅智库给出vivo的用户画像,以年龄在30岁以下的女性用户为主;有六成来自三四线城市,且月收入超过3000的只占据四成。显然,vivo的用户画像是一个年轻但购物力不够的群体,这就导致过去几年vivo高端手机销量始终没有达到高层预期,在高端战略上摇摆不定。
以vivo NEX机型为例,当时它是手机历史首款实现真正的全面屏手机,后续推出的瀑布屏、双屏等技术方案更是处在业内领先。当时NEX上市后,vivo也给出不少资源支持,但好景不长,2022年NEX系列宣布停产,两年后,NEX事业部更是被关停。
图源:天猫
外界猜测NEX走向灭亡的理由不外乎两个,一是销量惨淡,导致整个系列投入产出比太大;二是NEX除了前期有亮点外,后期没能形成持续性的产品特色。因此NEX的命运就此宣告结束。
而且vivo和OPPO一样,省级代理时代,经销商在公司内部有着极高的话语权。这虽能帮助vivo稳定整体销量大盘,但层层代理流通加价下,让vivo的售价也在不断提高,不少消费者也吐槽称vivo低配高价、高配更高价。
而且为帮助经销商完成库存出清,2022年vivo显得更加焦虑,一年时间先后发布43款新机。但这些新机型和老机型相比,亮点不足,消费者也指责这些新机不少都是套娃机。
不仅仅是vivo,小米、荣耀、OPPO等厂商此前也均因借助套娃机被消费者所指责。同时,今年vivo旗下IQOO芯片罗生门事件,又再次对消费者构成背刺。
因此,自研芯片和自研大模型可以帮助vivo锦上添花。但vivo想要真正进入高端,也需逐渐撕掉低端化、性价比、套娃机等标签,整个销售渠道需同时升级。但不可否认的是,即便当前行业寒冬,vivo并没有选择躺平。