根据SellCell的一项研究，苹果品牌用户的忠诚度在所有智能手机品牌中已达到历史最高水平。据报道，有91.9％的iPhone用户计划在更换设备时继续购买iPhone设备。这个数字比2019年的数字高1.4％。iPhone用户继续致力于Apple产品主要有四个原因：65％的iPhone用户对产品质量很满意；21％的用户不愿放弃苹果产品的生态系统；10％的用户表示从iOS切换到Android会不习惯；8％的用户表示更喜欢继续使用熟悉的产品。