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廊坊地处北京、天津和雄安新区“黄金三角”的核心区域，是京津冀世界级城市群重要节点城市，享有“京津走廊上的明珠”美誉。得天独厚的地理区位、便捷畅达的交通体系和周边区域庞大的都市人群，为文旅产业发展带来了无限可能。

特别是随着京津冀协同发展向广度深度拓展，廊坊这座新兴城市得到了千载难逢的发展机遇。

随着北京大兴国际机场建成投运，北京城市副中心、雄安新区加快建设，北三县与北京城市副中心“一体化”发展全面提速；廊坊中部四县区与北京大兴国际机场地域一体，共同打造融入全球产业体系的国际门户功能区。这为开发廊坊文化旅游产业，带来了广阔的市场前景。

12月22日至23日，为期两天的廊坊市2021年文旅发布成果“八大游”采风活动落幕。与会人员通过文字、图片和视频等多种方式，全方位、立体化展示廊坊八大特色主题旅游精品线路的自然之美、人文之美、社会之美、生态之美。

近年来，在国家大力扶持及推动城乡文化和旅游发展的政策下，廊坊市深度整合资源，精心打造八大特色主题旅游精品线路，即“文化传承研学游”“康养文化体验游”“新兴业态观摩游”“燕京造办寻艺游”“运河通航联动游”“京郊影视剧创游”“农旅休闲益健游”“洼淀文化休闲游”等。

在本次活动上，与会人员参观了多处独具特色的景观旅游项目，“八大游”的每一处景点都有着丰富的精彩看点。

在九天休闲谷，绿荫环绕，生机盎然，在冬日里感受别样温暖；在南汉宫廷忆述小镇，感受古香古色，与历史隔空对话；在金丰农科园感受四季如春的“室内森林”和高科技培植技术；在壹佰剧院文化综合体体会“文化+产业生态圈”模式的神奇之处；在新绎七修酒店里学习三疗七修的养生之道......

在燕南春酒文化博览园，游客不仅可以品尝到醇香的美酒，还可以游览酒文化博览馆、酒文化名人园等兼具人文特色、历史回顾、永清地方特色的建筑和景观。据了解，燕南春酒的酿造技艺已被列入省级非物质文化遗产，在酿酒车间，500个发酵池可以让游客见证白酒酿造的全过程。这对游客来说，是不可多得的体验。

结合这次走进当地的活动，与会人员对廊坊有了进一步的认识。实际上，即便是在北京、河北省内，人们对于廊坊的旅游资源、文化等了解的并不多。因此，对于廊坊的文旅发展，《紫金商业评论》提出一点浅显的建议：

首先，开发廊坊旅游资源，要线上线下相结合，让京津冀地区的人们多渠道了解廊坊的旅游资源和项目。

廊坊地处京津之间，距离北京40公里，距离天津60公里，这样的区位优势得天独厚。京津两地的市民，当地也有很多景点让人们游览，但有不少市民喜欢郊区游、短途游，这就给了廊坊旅游机会。

这一路走访下来，廊坊的旅游资源如此丰富，但对不经常往来廊坊的人们来说，一提起廊坊，耳熟能详的景点并不多，这就需要廊坊的文旅部门，多到京津冀区域的主要城市，加大宣传力度，让外界对廊坊的主要景点，形成感性认知。

而要做好宣传，创意最为关键。好的创意可以起到事半功倍的效果。比如一条朗朗上口的广告语，一张贴心的图片等等，都要精心策划，把工作做细做扎实，让外界切实体会到廊坊在旅游工作上的努力。

其次，要与文旅企业、旅游服务平台做好对接。当前移动互联网发展迅猛，人们随时随地都可掏出手机，浏览有用的信息。而线上关于旅游的网站和内容很多。比如如何搞好与携程等OTC网站的合作，如何利用好小红书等内容长草网站的优质资源，为廊坊旅游部门所用。

做好旅游服务，本身就是系统工程、长期工程，首先要让人们“知道”，再由“知道”到“长草”，最后成行，最终完成完整的旅游闭环。

第三，旅游的本质是服务业，旅游业要做得好，细节很重要。在国内，有旅游资源的城市很多，一些城市的旅游业发展得很快，一些城市的旅游业却存在诸多问题，其根本的分歧在于有无“服务游客”的旅游理念。

比如，吃饭是否方便、干净、卫生，卫生间是否干爽整洁，停车是否有足够的停车位；旺季是否有给游客的优惠券，寒暑假期间，是否有针对中小学生的优惠措施；投诉系统是否完善，景区商家与游客的纠纷是否能够及时处理等等。这些都是很细致的工作，但每一项都关乎游客的感受。

只有服务好游客，游客才能不请自来。只有服务好游客，游客才会在亲朋好友之间口口相传，最终形成对廊坊旅游的完整印象。

发展旅游业，不仅仅是打造多少个A级景区，也不仅仅是做广告或是外地推介。关键是要有很强的“服务游客”的理念，切切实实为外地游客服务，降低门票价格，减少游客的刚性支出。

为游客提供最贴心的服务，无论是住宿还是停车，无论是吃饭还是旅游项目，都让游客有一种舒服的感觉，有一种到廊坊旅游很值、不虚此行的感觉，这样才能让更多的游客到廊坊来。

《“十四五”文化和旅游发展规划》提出，要深化旅游业供给侧结构性改革，深入推进大众旅游、智慧旅游和“旅游+”“+旅游”，提供更多优质旅游产品和服务，加强区域旅游品牌和服务整合，完善综合效益高、带动能力强的现代旅游业体系，努力实现旅游业高质量发展。

随着大众旅游、休闲旅游的兴起，与文旅融合发展的不断深入，旅游的业态也会进一步多元化。新的变化和趋势要求旅游业不断加大技术、产品的创新力度，满足公众对高品质、多样化旅游产品的需求。在这点上，廊坊如何结合自身的旅游资源和优势，打好产品牌、服务牌、升级牌，也是对相关部门和旅游景区的考验。

随着京津冀之间的交通愈加便利，人们的活动半径成倍增加，廊坊近水楼台，打好旅游牌正当其时。与此同时，廊坊旅游机遇与挑战并存，如何利用好临近京津的区位优势，如何开发旅游资源，做好旅游的体系化服务，既是廊坊的旅游升级之路，也是廊坊未来的发展路径之一。