朗丽兹酒店推动数智化防疫 守护消费者双节出行安全
北京2021年9月24日 /美通社/ -- 随着国庆节的到来,如何做好节假日出行高峰期间的疫情防控,保障住客安全,成为酒店行业面临的一大挑战。宏昆酒店集团旗下中高端连锁品牌——朗丽兹酒店在各门店以多重举措科学防疫,全力以赴守护宾客健康,将为消费者出行健康助力。
针对疫情防控的特殊要求以及消费者当前对安全、卫生的高标准需求,朗丽兹酒店通过品质细节、一线员工赋能培训、科技手段介入等方式扎实做好防疫安全服务,为宾客全方位提供安心的入住环境
宾客须佩戴口罩、测量体温、出示绿色健康码和行程码方可入住酒店还在公共区域配备了消毒机器人进行巡回消杀,在各楼层动线关键位置均提供免洗洗手液,在客房及餐厅执行严格的清洁消毒标准,落实到细节
为了减少人员之间的接触并为宾客提供方便,朗丽兹酒店配备送物机器人,能够将外卖、物品等直接送到客房门前并自动呼叫,满足宾客对无接触取餐取物的要求,再添一道安心
宾客离店时,酒店还会赠送“安心包”,为客人赠送的防疫小物品让防护随行
朗丽兹酒店正在逐步引入成熟AI技术,全方位打造智慧酒店客房语音控制系统可通过语音指令,对客房内的电视机、空调、电灯、自动窗帘等家电设备实现自动开闭,可减少宾客与电源开关触碰智能便捷的入驻体验,让宾客多一分轻松
疫情大考,显担当朗丽兹酒店始终以企业社会责任为核心,守护宾客的安心旅程面向未来,酒店也将持续聚焦宾客需求,不断深入拓展安心产品,以数智化实力和人性化服务“创造非凡住宿体验”
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