Token经济,不是家电企业的生意

更现实的路径,是将调用AI的费用,捆绑进运营商的宽带和全家智能套餐中。

5月4日,豆包付费订阅的消息,把国内AI应用的商业化问题重新推到了台前。

根据公开报道,豆包AppStore页面出现付费版本服务声明,三档价格分别为标准版68元/月、加强版200元/月、专业版500元/月。豆包官方随后回应称,豆包始终提供免费服务,相关增值服务方案仍在测试阶段。接近豆包的人士则透露,付费功能主要面向PPT生成、数据分析、影视制作等复杂任务和生产力场景,免费版本继续面向日常使用。

当前,调用AI执行复杂任务,需要更长的推理时间和更多算力资源,背后是高昂的算力成本和电力成本。商业公司无法在提供AI调用服务的同时承担全部成本。这似乎意味着,付费调用AI是必然的。

这对于正在加速AI化的智能家居至关重要。过去一年,AI正在家电端加速落地,全屋智能也把设备联动、家庭场景和协同服务纳入AI叙事之中。然而对于消费者而言,家电长期是耐用品消费,也是一次性交易,其核心诉求是“买了就能用”,因此对“为AI功能额外付费”的接受度并不高。与此同时,企业无法自己消AI成本。

不过,虽然为AI付费在所难免,但它至少不应该是家电企业直接面向消费者的新账单。更现实的路径,是将调用AI的费用,捆绑进运营商的宽带和全家智能套餐中。

订阅制难成,运营商才是落地入口

从目前来看,AI在家电端的落地遇到的难题不是技术,而是消费心理。

以冰箱为例,一台AI冰箱在宣传时主打智能保鲜、食材识别和健康推荐,但消费者买回家之后,却发现要为核心功能持续付费。这种时候,消费者不会将其理解成“调用AI需要成本”,而是“明明花了更多钱,却买不到完整服务”。

消费者对家电的消费逻辑已经固定。和App可以随时订阅不同,家电消费更加倾向于高单价、低购买频次、长使用周期。如果基础AI能力变成需要持续订阅的服务,消费者对家电的买断感就会遭到破坏。

更关键的是,C端AI不为使用者创造收益。企业可以通过AI节约成本,因此AI调用的价格在B端不是问题。家庭用户使用AI是为了舒适、省心等体验改善,而不是收入增长。这意味着AI可以支撑产品溢价,却很难支撑长期订阅。

对于家电企业来说,AI不在于增加了一项收入,而在于加速转动了设备换新的链条。如果消费者需要单独订阅AI,原本作为换新理由的AI,反而会变成阻力。

电信运营商的逻辑则不同。它不需要把AI调用包装成某一台家电的功能付费,而是像过去经营流量、宽带、云盘、IPTV、家庭组网一样,把复杂基础设施变成相对简单的家庭数字套餐,为消费者提供调用AI的算力额度。

近期,这条路径已经从概念走向落地。公开报道显示,北京移动向个人用户推出算力Token套餐,包括5.99元算力次包和24.99元月包,后者包含1000万Tokens,希望让算力消费像流量消费一样成为数字生活标配。湖北联通也在4月底推出AI算力套餐,融合手机通信、千兆宽带、AI算力、AI云桌面等产品。中国电信则发布星辰TokenHub运营服务平台1.0,让Token从单纯的模型调用资源,变成可以调度、交付和运营的服务载体。

这些动作说明,Token正在从AI应用的会员价格,向通信基础设施的套餐价格移动。运营商提供家庭宽带、云端算力、Token套餐、模型路由和统一计费,家电企业把AI能力嵌入设备体验。消费者看到的是家庭数字服务升级,而不是某台冰箱、某台空调又多了一项月租。

为什么运营商有动力

Token之所以在今天显得昂贵,不是因为每一次C端调用都天然昂贵,而是因为AI仍然处在基础设施密集建设期。与AI匹配的数据中心、GPU服务器、网络调度等,在今天都还是重投入项目,但很多成本是前置成本,更类似于修电厂、建基站、铺光纤。这些成本不会因为用户的每一次调用就产生一次。

更关键的是,在国内,算力并不只是互联网公司的商业资源,而是正在被当成新型基础设施建设。国家发展改革委等部门在相关文件中,明确提出算力网是支撑数字经济高质量发展的关键基础设施,并提出构建联网调度、普惠易用、绿色安全的全国一体化算力网。

一旦Token背后的算力进入基础设施逻辑,它的价格形成机制就会发生变化。早期,Token显得贵,是因为建设成本、算力稀缺、模型效率和用户规模都还没有进入稳定状态。随着数据中心铺设完成、算力调度成熟、模型推理优化、本地小模型普及,普通调用的单位成本会下降。

更重要的是,C端调用量本身有天然上限。一个家庭再怎么使用AI,也不会像企业智能体那样24小时持续跑流程。而家电的AI调用,也大多是高频简单任务和少量低频复杂任务。高频简单任务可以由本地芯片、小模型、规则系统完成,低频复杂任务才需要云端大模型。家电场景的边界比通用AI助手更窄,也更容易被成本控制。

因此,C端Token更接近居民用电,B端Token更接近工业用电。这会带来一个长期分化。C端不会是Token商业化的主要利润池,而是AI应用普及的入口。B端才是Token消耗和商业回报的大头。所以,C端Token不适合做成高价订阅,更适合被装进宽带、手机、家庭云和全屋智能套餐中。家电企业单独收费,用户会觉得这是“AI税”。运营商打包服务,用户更容易把它理解成家庭数字服务的升级。

真正的长期方向,是Token基础设施化之后的宽带化。消费者需要为Token付费,但不是按次付费,也不是为某台家电单独订阅。Token会像宽带、流量和电力一样,被纳入更大的家庭数字服务体系。居民侧低价、普惠,产业侧高并发、高稳定、高付费。

因此,智能家居的AI付费最终不会是一张家电AI月租账单,而会藏在运营商的宽带套餐、手机套餐、家庭云服务和全屋智能方案里。家电企业真正要做的,也不是把AI拆成一项新收费,而是把AI变成设备换新和场景升级的理由。

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