2025年3月27日，市场监管总局、中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者选购可去除花粉过敏原空气净化器时，要注意“过敏原去除率”和“颗粒物洁净空气量”两大指标，不是所有净化器都能除花粉过敏原。

　　净化器去除花粉过敏原的核心性能指标为“过敏原去除率”，该指标数值的高低直接体现过敏原去除能力的强弱。净化器国家标准《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能》(GB/T 21551)规定过敏原去除率不应低于80%。另外，花粉作为一种颗粒物，其大小因种类而不同，多数花粉直径约为20微米至50微米(约头发丝粗细)，也有的小至4微米。颗粒物洁净空气量(CADR)指标评价的是空气净化器去除0.3微米以上颗粒物的能力，CADR值越高，表示净化器单位时间内净化颗粒物的能力越强。

　　消费者应注意查看厂家标称的过敏原去除率、颗粒物洁净空气量(CADR)参数是否符合国家相关标准，是否能够提供相关参数的检测报告，并查看出具报告的检验检测机构是否具备相应资质，了解后期滤芯的更换费用。产品检验检测机构应当取得市场监管部门颁发的检验检测机构资质认定证书。如果消费者发现虚假宣传现象，应及时向有关部门举报或向消费者协会投诉。