电视整治行动见成效,但拯救开机率仍道阻且长

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对于电视来说,内容才是生态护城河。

  你还记得上次打开电视是在什么时候吗?

  奥运会进行得如火如荼,而随着手机短视频、互联网的兴起,人们可以随时随地接收到赛事信息,甚至观看赛事直播,也不再需要像过往那样围坐在电视前观看比赛。

  作为曾经的家庭中心,随着时代的变迁,电视正在逐渐成为了摆设,网上一项有近8万人的调查显示,近50%的人好久都不开一次电视,还有约20%的人表示家里压根没有电视。自2016年以来,我国的电视开机率由70%断崖式下降到不到30%。为了增加电视开机率,在去年,各方针对电视“套娃”消费,操作复杂等消费者痛点展开了一场轰轰烈烈的行动,那么,在解决掉这些问题过后,大家是否会回到电视前面前呢?

  工作见成效

  据报道,日前,国家广播电视总局联合中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。

  会议通报治理电视“套娃”收费和操作复杂工作第二阶段工作进展情况和成效。据了解,截至6月30日,全国党政机关会议定点酒店、三星级及以上酒店、7个试点省市酒店中具备软件升级条件的1.62万家酒店,全部完成治理工作,252万间酒店客房实现便捷看电视。中国消费者协会调查评估报告显示,97.9%的用户表示酒店电视操作总体上实现了简便。新增117家机场提供电视频道直播服务,总数已达215家,占全国机场总数的78.8%。互联网电视播控管理得到优化强化,7家互联网电视集成平台联合20余家主流电视机终端厂商进行整改,涉及互联网电视终端2.812亿台。

  在“套娃”收费方面,各指标合格率均超过96%,其中收费包备案、付费单片数量等关键指标合格率已达100%;操作复杂方面,开机看直播、开机时长、开机广告等指标均未发现违规情况。超2亿有线电视和IPTV用户完成遥控器红外学习,初步实现一个遥控器看电视。

  会议还表示,在治理工作开展的同时,广电总局推出一系列丰富电视大屏、推动大屏小屏相互赋能的措施,中央广电总台和地方台优质内容精彩纷呈,受到群众充分肯定,对电视大屏收视积极影响持续显现。

  值得关注的是,早些时候,国家广播电视总局办公厅、商务部办公厅、文化和旅游部办公厅发布《关于将酒店电视终端纳入地方消费品以旧换新工作范围的通知》,通知要求,鼓励有条件的地区结合当地消费品以旧换新行动,并根据本地实际情况,因地制宜将酒店电视终端纳入消费品以旧换新补贴范围。今年4月,国家广播电视总局在电视电话会上明确,未来将从开机看电视直播频道、规范电视信号源和视频点播业务、超高清升级等多个方面,对全国各地酒店电视系统进行专项治理。其中,“开机看电视直播频道”是本次酒店电视治理的首要目标。

  未达预期

  虽然各方都在使出浑身解数拯救电视行业,不过,从今年上半年的数据来看,拯救电视事业仍然道阻且长。

  洛图科技(RUNTO)最新发布的《中国电视市场品牌出货月度追踪(China TV Market Brand Shipment Monthly Tracker)》数据显示,2024年上半年,中国大陆电视市场的品牌整机出货总量为1639万台,同比2023年下降4.2%。其中第一、二季度的出货量分别为844万台和795万台,同比分别下降0.9%和7.5%。今年“618”大促期间,电视销量和销额分别下降了21.6%和15.8%。

  洛图科技分析认为,在2023年出货量创下近十年来的新低之后,在各方面的利好因素支撑之下,2024年的恢复性增长应该是板上钉钉的,然而从结果来看,在被各界寄予厚望的欧洲杯、奥运会体育大年,以及以旧换新的加持下,这样的成绩明显不达预期。“中国家庭的电视保有量已经很高,当下处于存量市场的竞争。电视开机率不足三成,意味着电视已不再是刚需性产品。”

  奥维云网(AVC)推总数据显示,2024上半年中国彩电市场零售量为1351万台,同比下降7.9%;其中2024年二季度彩电市场零售量为645万台,同比下降10.7%。预测下半年延续上半年的下滑趋势,2024年全年中国彩电市场零售量将达到3004万台,同比下降4.4%。

  奥维云网分析认为,受房地产市场拉力减弱、消费者信心持续处于低水平区间、新增人口及家电产品刚需性人群规模下降等外部因素影响,叠加我国彩电市场高保有量等市场因素,国内彩电零售市场规模早已触顶。对于体育赛事的刺激,分析认为,现在大家更愿意通过手机或者平板来观看比赛,一是更方便,不用被场景所限制。二是可选择更多,电视上部分还需要会员,这也是多数消费者不愿意被“绑架”的原因。有业内人士直接认为,目前电视行业遇到的困难,或许症结并不在产品上。

  仍需努力

  对于行业未来的发展,分析人士表示,虽然治理电视“套娃”收费和操作复杂工作取得了积极成效,不过,从消息来看,整治的目标主要还是在商业应用领域,而且,光靠治理好电视套路,距离将用户拉回到电视面前这个目标仍有不少的距离。

  分析人士认为,用户真正需求的是“硬件+内容”的完整体系,电视内容的质量与数量,才是决定消费者是否会积极打开电视的主要因素,在知乎上关于“为什么现在都不看电视了”的话题中,有网友的高赞回答是这样的:“年轻人不爱看,中年人没空看,老年人不会看,小朋友不让看。外国的不许看,国内的不忍看。好看的没钱看,免费的没法看。”底下网友纷纷评论:回答一针见血。

  至于体育赛事对电视销量的刺激,起到的应该是“锦上添花”,而不是“雪中送炭”的作用。对于电视来说,内容才是生态护城河。拯救电视,要从内容下手。有观点指出,移动互联网的发展并不是年轻人逐渐远离电视的主要原因。欧美国家移动终端服务并不落后,同样存在TIKTOK、Youtube等与电视抢夺用户时间的平台,但欧美国家对电视的使用需求仍然高涨。

  事实上,在今年两会期间,TCL创始人、董事长李东生就曾表示:从中国高清显示产业的基础条件、硬件来看,我们是领先的,为什么中国电视开机率这么低呢?这些问题需要社会各界一起思考,共同寻找原因。李东升呼吁:“要想办法破局,增加电视用户的开机率,增加电视内容吸引力,让更多的社会资本愿意投到高清显示产业”。李东生建议:一,优化创作环境,激发内容产业创新活力,丰富高质量内容的供给,提供更多免费优质内容,促进内容产业繁荣。二,积极引导社会资本参与内容产业生态建设,打造具有国际竞争力的传媒集团。三,构建现代化文化产业体系,以新技术、新模式形成文化新业态。内容对于电视的重要性可见一斑。

  除了内容外,在使用方面,有分析人士表示,现在“银发一族”是看电视的主力,相关资料显示,他们日均开机次数为2.5次,平均收视时长超6小时,是电视端主要收视群体之一。如何更好地适配银发一族,或许将成为提升电视开机率、延长开机时长的关键。

  当然,成功从来都不是一蹴而就,从目前来看,各方已经意识到了这一点,整治智能电视“套娃”收费和操作复杂困扰的问题将会成为一个好的开头,接下来随着痛点被一一解决,会有更多人回到电视机面前。


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