小天鹅双洗站革新行业新形态 打造家居集成清洁中心
这款产品给整个家电行业的在产品创新和家居集成清洁中心的打造上上给出一个指引。
即便是家电市场已经进入了存量化周期,但是产业端对创新却从未像现在这样如饥似渴,从年初的生成式AI到不久之前的室温超导狂欢就可以看出,颠覆式的技术与产品突破,是所有企业毕其所力的指向。哪怕是再传统的企业都明白一个浅显的道理,需求再造与价值提升必须以创新为依托,这一点在小天鹅刚刚所推出的“双洗站”产品上得到了淋漓尽致的展现。
而“双洗站”的推出,意味着小天鹅在家居集成清洁中心的打造上迈出了实质性的一步。当洗衣机、扫地机、洗地机被耦合成一类全新的物种,功能、体验、解决方案乃至场景,都在发生重构。
当然,哪怕是再激进的企业也懂晓一个现象,在家电领域想要形成一种革命性的技术与产品突变,面临着抬头可见的天花板,集成式创新便成为了行业这么多年以来在产品端进行探索所依循的路径。“双洗站”便是集成式创新的典范,该产品的面市不止是让小天鹅展露出了精于洗护的专业化形象,更是给整个家电行业的在产品创新和家居集成清洁中心的打造上上给出一个指引。
需求悄然生变 用户健康清洁诉求始终不变
约翰•列侬曾经给自己的孩子写过这样一句歌词:“在你规划之际,生活已经悄然前行”,文化与艺术是具象生活的折射,即便是放在今天,上个世纪的思考仍然有着深刻的现实意义——需求侧的每个维度都在企业的规划之外阒然生变。
用户群体本身的变化恐怕对产业的影响更为直接,一个显而易见的现象是,城市生活新青年正在成为家电产品消费的主导力量,尤其是新婚青年,他们追求空间的节省、对产品功能的集成和复合,愈加的关注产品的性价比;更希望通过智能化配置降低复杂的操作,注重家居一体化的审美诉求进而免去多种产品归置的烦恼,偏好于高颜值外观带来的愉悦感。
而且,时下的新婚青年对产品和品牌的认知全然不同于以往的用户,他们具备很强的独立思考能力而不盲目追求外资品牌,对实用主义的奉行而醉心于专业化的特质。用户群体及需求的这些变化传导到市场端,就是一台家电产品能够满足多个方面的使用要求。
与此同时,当大量的企业依然用场景来描绘用户生活空间的时候,用户自身却已经打破了这种物理束缚。在用户看来,居家生活应该是一种充满幸福感的自我释放,而不应该被企业以场景之名来进行空间割裂并植入冰冷的产品;他们的需求正在以充满温度的生活情境片段对所谓的场景形成颠覆,更希望有一种一站式解决方案能够实现全方面的清洁,这也为家居集成清洁中心的形成构建了坚实的需求基础。
但无论需求侧的每个维度发生怎样的变革,消费用户对清洁健康生活环境的诉求、对摆脱繁杂家务劳动的双手释放、对高品质产品与功能的追求、对家居一体化的生活审美偏好等等都不会因为产业环境而发生动摇。这不仅在驱动着整个产业与市场的结构化升级,同时更是给小天鹅双洗站的全面市场化提供了丰沃的土壤。
集成式创新形态 缔造家居集成清洁中心
突破现有的存量化桎梏、契合用户需求侧的演变的路径便在于产品本身的创新,在继续强化并凸显单品功能化升级的同时,小天鹅此次所推出的“双洗站”最为直观的创新之处便是对多品类、多场景、多功能等等的全面集成。
该产品的标准名称为小天鹅双洗站,将洗衣机、扫地机、洗地机的创新技术集成为一体形成一种全新的解决方案。这种“洗衣扫拖,一部到位”的背后是大量创新技术与设计的应用,其中最为核心的便是“一机顶三机”。
小天鹅双洗站并不只是将三种产品进行简单的功能叠合,其洗衣扫拖一体式的创新基站设计,将扫拖机器人与洗衣机实行了上下水的共享,这种创新式的水路让扫拖机器人拥有更为充足的水量参与清洁。还有创新风路、创新尘路、创新电路等等,实现了洗衣机与扫拖机器人之间高效、安全、可靠的功能联动与协同。上述各种创新意味着“双洗站”仅以非常便捷的一根电源线、一根进水管的一体化设计免除了管路二次改造、扫拖机器人频繁倒水等诸多烦恼。
三种类型的产品被集成创新为一台产品,这种跨品类的集成带来了产品形态的重构,站在用户的视角看便是以一半的价格实现了三倍的快乐。不仅如此,“双洗站”还突破了传统概念中的场景的限制。
在既往的定义中,无论是扫地机还是扫拖机器人,都被划分为厅室场景下的产品类型,而洗衣机则聚焦于阳台场景,小天鹅双洗站通过功能集成式创新,贯通了所谓的阳台和厅室场景,以对旧有空间场景的再定义,重构出更富家庭感、更富有温度的生活情境。
产品形态革新和传统场景的突破,意味着一种全新的家居集成清洁中心由此而形成。
值得一提是,小天鹅双洗站一体超薄全嵌,契合了时下主流的600mm家装柜体(含水路),不多余不凸出;同时集成省空间也带来全新的视觉体验,超薄全嵌与现代家居美学相得益彰。
创新技术与设计 全面解决用户痛点
“双洗站”的面世擦亮了家电行业多品类功能集成式创新的新视野,家居集成清洁中心将成为趋势所在。作为行业的“唯一型”产品,小天鹅的“双洗站”多种创新技术与设计形成的集成式解决方案,可以全面解决用户生活中的具体痛点,而这也是小天鹅双洗站产品竞争优势得到全面展露的支撑所在。
除了上文所提到的免除改造安装、不占空间、扫拖机器人自动换水等等创新特点之外,小天鹅双洗站将“洗”这一功能进行了淋漓尽致的演绎。据了解,该产品应用了其超微净泡洗专利技术,超微净泡引擎能够产生亿万微纳米级气泡,“物理去渍洗”更为健康。
衣物清洁是“双洗站”对洗护功能展现的一个方面,地面清洁和基站清洁是用户日常生活中非常明显的痛点。尤其是其毛发自动切割和收集技术,避免了对滚刷的缠绕和繁琐的手动清理。
养宠物的家庭一直存在着一个显著的痛点,就是地面宠物和女主人的毛发较多,机器人在扫地清洁的时候,滚刷总是被毛发缠绕,传统类型的扫拖机器人对这一痛点的解决,一般都是需要用户自己手动处理,不仅过程繁琐而且双手容易接触污渍脏物;而小天鹅“双洗站”所搭载的毛发切割技术完全可以直接克服这一点。
另据悉,小天鹅双洗站还推出了整机三年质保、扫拖机器人使用满三年最高抵扣1000元换新等无忧服务政策。行业内扫拖机器人产品一般都实施两年质保服务,绝大多数品牌在用户购买新机时也没有给出折旧抵扣的权益。众所周知,家电市场已经进入了存量化周期,更新换代的需求快速放大,以服务运维存量用户实现需求释放是市场升级的重要方式,在这方面,小天鹅以“双洗站”产品又一次树立了一个服务价值的标杆。
技术积淀深厚 驱动家居集成清洁中心再升级
如果说小天鹅双洗站的面市给整个行业在产品形态创新变革上提供了一个全新视角,那么更值得思考的是,为什么这类产品诞生在小天鹅,为什么小天鹅能够率先于行业创造出一种全新的家居集成清洁中心。这些现象的背后,是因为这么多年来小天鹅在洗衣机方面所形成的深厚的创新技术沉淀,使得其能够不断孕生出类似于“双洗站”这样的产品。
尤其是在扫拖洁净领域,滚刷自清洁正反控制及烘干技术、集成电解水杀菌技术、行业领先的真贴边与零距离技术、双风道集成、基站自清洁、创新式自动补水、首创型3D激光雷达和双纳米波段线激光主动避障碍技术……正是这么多灿若星辰的创新成果与深厚的技术积累,为小天鹅双洗站的推出及后期的迭代升级提供着源源不断的技术输出。
有一点是可以肯定,跨品类的产品形态变革与集成式创新、家居集成清洁中心,将是家电产业后期发展的方向之一,小天鹅所推出的“双洗站”就是其中一个代表,在此之前,美的净鲜感空气机已经在另外一个产品领域演绎了一个经典案例。
在存量化的市场周期之中,产品是格局博弈的焦点,但无论技术侧、产品端乃至商业领域发生怎样的剧变,用户需求始终将是核心驱动所在,一如小天鹅双洗站所形成的价值再造,当类似于“双洗站”这样的产品越来越多地进入用户的生活,企业走出存量化泥淖并形成高质量增长也就显得水到渠成。