技术和文化为抓手 A.O.史密斯缔造品牌长青密码
在日前召开的2022中国家庭全屋用水高峰论坛上,A.O.史密斯与旗下年轻时尚系列“A.O.史密斯-佳尼特”凭借创新技术解决方案一举揽获六项大奖,充分彰显了行业及消费者对A.O.史密斯品牌创新力及产品力的高度认可。而作为
在日前召开的2022中国家庭全屋用水高峰论坛上,A.O.史密斯与旗下年轻时尚系列“A.O.史密斯-佳尼特”凭借创新技术解决方案一举揽获六项大奖,充分彰显了行业及消费者对A.O.史密斯品牌创新力及产品力的高度认可。而作为一家历经百年的企业,A.O.史密斯之所以能够基业长青,是因为其独有的经营智慧——将技术和文化完美融合,以价值观驱动团队使命感,以不断地技术创新赢得行业尊重、消费者青睐。
文化驱动:价值观是优秀企业最强大的文化基因
美国A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步认为,企业价值观是一个优秀公司最强大的文化基因,其是企业重要的行为准则,决定着企业的战略方向。企业经营以人为本,明确价值观,并确保其有效落地以驱动团队使命感,是企业持续健康发展的基石。
以人为中心,A.O.史密斯明确了五大价值观,包括“盈利性增长”、 “强调创新”、 “维护良好声誉”、 “好的工作场所”、 “做好公民”。其中,“盈利性增长”是指不急于求成,强调长期主义,始终做正确的事;“强调创新”是指公司在技术、管理等方方面面都要创新,创新不是喊口号,而要落实到员工日常行为中;“维护良好声誉”是指公司声誉是公司的核心资产,需要小心呵护;“好的工作场所”有多种考量因素,包括薪资福利、员工发展机会、工作环境、社会责任等;“做好公民”也是强调社会责任,它要求每个员工都以高标准要求自己,努力为社会做贡献。
A.O.史密斯深知,企业价值观只有落到实处才能发挥作用。为了避免形式主义,让价值观更好落地,A.O.史密斯提炼了SOT、TOT、GPS三大密码基因。SOT(信任的速度)旨在培养人与人之间的信任,让员工从心底对公司产生信赖,知道公司会做正确的事;TOT(The One Thing,最重要的事只有一件)鼓励员工志存高远,通过创新思维将宏伟理想分解为多米诺骨牌,然后逐个推倒;GPS(微笑公司)则是希望每一位员工都能开心快乐工作。
坚持以人为中心,以正确价值观引导,A.O.史密斯建立了独特的生态。供应商、经销商、代理商、渠道商、设计师等团队可以与A.O.史密斯深度交流,在技术创新、管理创新等方面集思广益,充分发挥行业引领者作用,力促行业、企业、消费者的多方共赢。
技术驱动:技术创新赢得行业尊重、用户青睐
技术实力永远是企业立足的根本。A.O.史密斯作为国内净水和热水领域的领导者,也是通过实实在在地技术创新来实现的。
比如,围绕用户关注的水健康,A.O.史密斯不仅保障饮水健康,推出冷热即饮一体机,让打开水龙头就有健康饮用水成为现实,更敏锐洞察美容护肤需求,创造性推出软水美容燃气热水器 ,将零冷水燃气热水器和软水机合二为一,有效去除水中的钙、镁离子,实现“以水养肤”。
打造单个精品的基础上,A.O.史密斯还致力于从产品、系统、服务、人才等方面进行标准化升级,以推动行业发展。AI-LiNK智能物联系统就是这一理念下的产物。该系统实现了家居环境下水和风的协同流动,不仅通过双能源混动节能40%左右,更能通过全屋气流大循环,让整个家居空间拥有清新空气。而且,通过精确数显技术,用户能清晰看到每个区域的空气指数。AI-LiNK智能物联系统的出现,不仅让用户期待的智能、舒适、节能的家居生活成为现实,更为行业创新升级提供了新方向。
坚守企业价值观,引领A.O.史密斯持续高质量发展;创新不辍,成就A.O.史密斯品牌力量。多年来,围绕用户需求,A.O.史密斯坚持本土化创新,洞察用户核心需求,组织研发团队不断攻克行业难题,为用户创造价值,为行业树立典范。通过技术和文化的结合,A.O.史密斯正在打造出一篇新蓝海。