【蓝科技观察】2021年即将落下帷幕。站在岁尾回首，在疫情、核心资源、国际环境等不利因素冲击下，家电产业发展态势和格局表现上看，稳中向上，实属难能可贵。市场从增量竞争转入存量竞争，从规模增长转入高质量增长，倒逼行业涌动深层变革的潮水。多数家电企业承压向前、求变求新，在压力、困惑之中挖掘破局、增长的力量。

在这种背景，家电厂商在2021年努力尝用各种新路径、新手段、新产品、新品牌，去刺激消费拉动增长。其中尤为值得关注的是，被家电厂商寄予厚望的套系家电，正从零售市场向前装市场迁移，正成为家电企业经营加快转型变革、驱动持续增长的新布局、新支点。

市场风向改变

市场风向的变化，从根本上取决于消费需求改变和技术创新。

一方面，尽管经济形势不断震荡，高端消费却展现良好的韧性，也折射出国内对美好生活追求越来越普遍。尤其是以95后、00后为主的Z时代消费群体，购买侧重点从“性价比”向“心价比”转移，注重高品质生活，以兴趣价值为导向，极富个性和有审美力。在这一消费观的改变下，以有设计感、成套化、家居一体化、智能化体验为核心的套系家电，自然更容易俘获这一消费群体的价值认同。

另一方面，从底层来看，5G、AI、传感器、物联网等技术革新应用，带动彩电、冰箱、空调以及生活电器、厨电等全面升级，从传统功能性家电产品向网器、节点、入口蜕变，彼此之间的互联互通、交互体验、数据打通变成可能，为家电跨品类、跨行业整合奠定产业基础，更为套系化发展创造良好条件。

套系化落地加速

也因此，套系化家电或品牌层出不穷，包括海尔、海信、美的、小米、博西家电、TCL、长虹、方太、老板电器等在内知名品牌，都纷纷推出各自的套系产品，竞相加码布局。或利用技术创新来提升产品力，或从高品质生活出发，推动新品牌上市，抢夺消费风口。

从当前的套系化产品看，海尔、海信套系化相对成功。无论是从品牌力、产品力还是创新力，都有一定的市场基础。尤其是海尔打造的场景品牌三翼鸟更是套系家电的代表作。

套系家电这一概念，对家电行业来说，并不陌生。其实早在几年前，海尔等拥有多品类的家电集团就提出整套家电的概念。但套系家电呈现爆发态势，就在这两年。目前套系家电几乎涵盖了客厅、厨房、浴室、卧室、阳台等用户的全生活场景。而且，为便于用户的理解与接受，众多家电企业还会在线下开设品牌体验店，让用户在家庭场景中体验智能套系家电的魅力，比如海尔三翼鸟体验店、海信品质之家、美的智慧家等等。

在消费需求升级和家电企业的共同努力下，套系化今年预计能够取得良好的发展结果。根据奥维云网的数据预测，中国套系家电市场规模有望在2021年突破1000亿。

同时，2022年整个家电行业依然对套系家电基于厚望，根据奥维消费者调研结果（《中国家庭成套家电用户洞察白皮书》）显示，近两年有过新装修或者购买过家电的人群中，选择套系家电的人群比例达到12%；而在未来一年有装修需求或有家居购买计划的人群中，预计会选择定制家居的比例达到25%。

真正爆发至少还需三年

但是，蓝科技分析认为，套系家电的爆发还至少需要3年左右的时间。从用户角度来说，套系家电还需要更大范围的普及，用户从认知到认可到转化还需要一个比较长的过程，毕竟套系家电的价格不菲，决策周期相对较长。

从企业角度来说，尽管很多一线品牌发力于此，并推出了各自的套系家电，但当前套系家电的产品力和价值体验还有待提升。比如套系家电相对于各个单品组合，给用户真正带来的价值是什么？面对众多的个性化需求，现在企业屈指可数的套系产品系列能否满足？套系家电的智能化如何真正让用户感觉到“不可思议”？

套系家电购买的不仅仅是产品，而是产品+服务的全场景化解决方案，这方面企业的能力真正达到了么？这些问题都是需要家电企业在未来两三年内解决的。

由于房地产的影响，存量用户大规模启动套系家电购买需要一个周期，而增量用户则受很多外部条件的限制。比较利好的一点是，根据报道，国家未来对于地段改善型、户型改善型等购房需求，以及二孩和三孩家庭后续购房方面的政策支持力度会强化。存量房装修、二手房的改造会成为未来的消费主力。然而这些都不是短时间内可以立即“变现”的，是一个长期的红利。

除此之外，还有一个不能忽略的增长空间便是农村市场，未来或是套系家电主战场之一，“成长于一二线、决战于三四线”。

目前，国务院常务会议已审议通过了《“十四五”推进农业农村现代化规划》。在12月8日国务院新闻办公室举行的国务院政策例行吹风会上，国家鼓励有条件的地区开展农村家电更新行动，实施家具家装下乡补贴和新一轮汽车下乡。促进农村居民耐用消费品更新换代。

在上一轮家电下乡中，实现了家电的入户和普及，而在未来，则是家电的升级换代，套系化便是其中的升级。相对于一二线城市的寸土寸金，四五线市场特别是农村的房子普遍较大，更有利于套系家电的销售。当然。前提是家电企业能真正根据农村市场的需求研发产品，而不是生硬地把一二线城市套系家电搬到农村。

套系家电，绝不是产品外观、色彩的统一，也不是简单的智能串联，而是需要家电企业回归到消费者的居住环境中，观察用户的生活习惯，洞悉用户的审美和个性，以其需求和痛点为支点，撬动整个套系家电的研发、设计，去帮助用户真正地改善居住环境。

这其中，需要家电企业夯实内功，跨越边界，变得更加多元，整合能力也要更强。而谁将是这一轮风口的赢家，拭目以待。

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