【百姓家电网原创】对于国内的“空调之王”，人们首先想到的是格力、美的、海尔三个巨头品牌，而其中又以格力最特殊。这个打着“好空调，格力造”口号的品牌，借着掌握核心技术这张王牌，实现了自主研发和生产空调，从而打造出一个世界级空调品牌。

格力空调品牌在消费市场的呼声很高。除了“好空调，格力造”的广告语风靡大江南北，格力空调的品质也是深入人心。在许多消费者心中，格力完全配得上“空调之王”的称呼。

不过，同为巨头的美的和海尔在空调方面的实力也不可小觑，三者之间的差距未曾拉开太大距离，无时无刻不在给格力带来这种种竞争压力。

而在新冠疫情出现的2020年，格力也不可避免地遭遇了市场环境的变化，并对经营产生了一定影响。从各家发布的2020年年报指出，美的集团实现收入2857.10亿元，海尔智家实现收入2097.26亿元，格力的营业收入则是1681.99亿元。这一趋势延续到了2021年。从近期发表的几分2021年第一季度报告来看，报告期内格力电器实现营业收入331.89亿元，美的集团营收约825.04亿元，海尔智家实现营业收入548亿元。

业界有声音认为，格力在“顶上战争”中实际上已经掉队，空调之王的称号已经易主。

而实际上，关于空调之王的称号是否易主并未有明确定论，但在2020年疫情出现以来，格力一向稳健的经营状况的确遭遇了一定冲击。

首当其冲的就是经营模式上的冲击。在以往，格力更多重视的是线下销售模式，主打传统的线下专营店和实体卖场，对线上渠道布局的不够及时，因而受到疫情的直接冲击。在疫情最为严重的事情，人们大多选择在家办公和生活，减少出门频率，一时之间线下门店门可罗雀，线下门店的客流量和成交量下滑严重，更多依赖于实体门店的格力品牌也受到了冲击。

其次，改革转型未出成果。近几年里，格力一直坚守“改革”主题，推动企业转型，一方面接受高瓴资本的入股，一方面大力推动多元化发展，开始涉足小家电、冰箱、压缩机、手机、汽车，甚至是金融业务，但截止目前未见明显成果，拖慢了格力转型的节奏。

第三，企业人才制度危机。格力品牌能走到今天，董明珠的铁腕式领导功不可没，但随着其年纪加大，企业转型，企业接班人的问题也需要提上日程。尽管目前格力方面似乎在培养几位继任人选，但到目前为止并未明确提出接班人的正式人选，有的人认为这是因为信心不足，也有的人认为这是还没到时候。但不管怎么说，接班人未定，也会动摇人们对于企业的信心。除了接班人问题之外，格力还要面对战略转型过程中，企业人才的流失。总体而言，人才问题是格力的一大难题所在。

第四，原材料成本问题。空调一向是非常依赖原材料的，而从去年开始的原材料价格上涨，无疑给格力空调带来了打击。在原材料的使用方面，格力是比较实诚的，董明珠在某次访谈中曾经提到：“我们产品中的纯铜含量是99％，甚至100％，别人用纯铜80％的铜，那么这两个产品质量相差很远，另外我们用原料，人家用回料，回料是原料十分之一的价，这成本好比吗？”可见，当原材料价格涨价的时候，格力要吃下相当大的材料成本，这对销售和营收也都是会有影响的。

那么面对这些接踵而来的冲击和问题，格力是否做出了应对？从结果上看是有的。

比如在去年，格力迅速加快线上渠道建设，促进销售渠道多元化，而董事长裁董明珠本人也多次下场，亲自带货直播，带动格力旗下家电产品的销量，而对于传统专卖店，也在进行全新升级，对销售模式有所创新，以新类型的服务吸引线下实体点的消费者。

近期，格力也有一番动作，被看做是对近期格力转型不畅，王座“易位”的反制动作，这些动作就是被称之为是“分房卖股份”的操作。其中“分房”指的，是董明珠在自媒体发文称，位于珠海“格力明珠广场”第一批3700套住房即将交付使用。在今年2月份，董明珠曾对媒体表示，这些房子科技人员一人一套，只要在格力干到退休，这套房子就是他的。

而“卖股份”则是指日前，格力电器公布第一期员工持股计划，拟参与员工持股计划的员工总人数不超过12000人，员工持股计划的资金规模不超过30亿元，占公司总股本的1.8%，尽管员工可以半价认购格力电器股票，但这项“福利”还是附加了条件，该员工持股计划设置了2年的业绩考核期。

业内人士分析认为，格力“分房卖股份”，本质上都是面向公司员工的近似于福利的政策，此举将有利于提高员工的向心力和忠诚度，属于人才制度方向的操作，在格力处于转型期的关键阶段，这些操作都是比较有实际意义的。在格力抓紧人才的同时，销售渠道建设和布局也正在同步开展，两者齐头并进，或将加速格力的转型。

当然，人才制度和销售渠道的建设，都非一日之功，现在这一番操作，或许能够给格力代理新的动力，但也需要一些时间才能看到效果，就让我们静静以待，看看格力能够做出什么样的成果。