索尼三星LG打出“预订牌”印度市场为行业复苏做储备
5月初,索尼三星和LG等在印度市场先后表态,针对用户推出预订产品。
如何减少疫情带来的损失?
索尼三星和LG在印度市场打出一张“预订牌”。5月初,索尼三星和LG等在印度市场先后表态,针对用户推出预订产品。索尼印度公司5月8日表示,已经开始在线预订家用音像产品,这些产品将在解除锁定后交付给客户。
索尼在一份声明中表示,已经为智能电视、相机和家庭影院的高级在线预订提供了诱人的优惠,这些优惠将在解除锁定后由索尼的零售渠道(索尼中心和索尼独家)提供。
三星LG也不甘示弱。三星和LG 已经通过数字渠道启动了产品的预定,以帮助疫情期间在家中的客户购买智能电视和家用电器等物品,这些物品将稍后由当地零售商交付。
LG和三星都已在有限的期间内开放其网站上各种产品的预订,并在疫情期间进行的预预订提供高达10000卢比的礼物。LG已开放预订至5月15日,三星的预订开放至5月8日。
日韩品牌在印度推出“预订牌”主要是几个原因:
一是通过预售在竞争中占位,用服务促销售。对消费电子企业来说,一季度的业绩并不会太糟糕,真正影响到业绩的应该是在二季度。二季度的表现对上半年业绩至关重要,因此通过预订方式希望产生更多的增量用户,不至于市场占有率进一步减少。
在索尼为例,他们认为“客户”安全是Sony的首要任务。对于选择通过Sony零售商店进行提前预订的客户,将获得优先安装和演示岗位锁定,以及高标准,安全,免费的送货上门服务。
二是通过优惠措施和健康家电,用优惠促销售。以LG为例,LG预订的做法是,除了承诺通过零售网络将产品交付家庭外,LG还将扩大其他激励措施,例如免费EMI和现金返还。
按往年的惯性,夏季消费类电子产品公司的产品销量大增,例如空调,冰箱和风扇。鉴于这些公司在禁售期40天中实际上没有任何销售,因此它们渴望以最优惠的价格吸引客户以促进销售。
三星印度消费电子业务高级副总裁Raju Pullan表示,通过预定前的报价,该公司希望确保以最快的速度向消费者交货。
三是在竞争中提前占位,用品牌促销售。印度家电市场竞争激烈,三星LG优势明显,但同样感受到了巨大的压力。索尼在印度局部地区,有些月份已被中国品牌TCL超过。尤其是小米电视的横空出世,给日韩带来了很大的打击。
疫情面前人人平等,每个企业都受到了巨大的冲击。日韩企业试图通过过去完善的渠道和品牌影响力,通过打出“预订牌”,即表现出一种人文关怀的态度,同时可以根据订单生产,这一步棋可谓一石三鸟。
一是可以根据订单指导生产,减少库存;二是摸清消费者的偏好,同时又会让消费者感受到他们的关怀;三是通过这种方式稳定了市场份额。
印度市场对三星LG和索尼的重要性不言而喻。以索尼为例,索尼于1994年开始在印度开展业务。目前,其优质产品(包括BRAVIA电视、数字成像、个人音频和家庭音频)占该国总收入的25%。索尼印度公司还致力于政府的“印度制造”计划,并计划增加其电视类别的本地制造项目。
三星和LG对印度市场投入的财力、物力和精力并不比索尼少。对于拥有13亿人口,但还没有享受到人口红利带来的经济增长时,日韩品牌一定不遗余力。
“预订牌”的本质,是通过这种方式撬动二季度和下半行业复苏做。
(来源:reviewtech)
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