近日，华为心声社区发表任正非在“GTS云与终端云合作与融合进展”汇报会上的讲话文件。他表示，未来是云时代，华为也要转向云战略。任正非表示，端管云要协同，力出一孔，华为再通过2-3年实践，将来在GTS服务上，打造全球体验最佳、最安全可靠的端管云生态。

近两年，华为经历了麒麟断供、荣耀独立、5G风波等等一系列打击，华为在抵抗打击的同时，也在摸索一条从围绕硬件到打造软件生态的转型之路。2020年年底，《心声社区》发布了任正非在企业业务及云业务汇报会上的发言，释放出华为云在2021年将有可能展开新一轮调整的信息。

近日，任正非最新一次有关云转型的讲话，透露出更多细节。

强调端管云协同发展

任正非表示，首先，华为端管云要协同发展，力出一孔，再通过2-3年实践，将来在GTS服务上，打造全球体验最佳、最安全可靠的端管云生态。

华为多年来坚持“端、管、云”的云计算发展战略，然后“端不知管、管不知云”的问题一直未能解决。

任正非表示，端管云融合的战略意义，是为客户提供领先的电信网络服务系统，这样华为就能在网络质量及体验上领先。“终端覆盖的范围很大，我们已有十亿台手机在网上了，手机是终端，手表、水表、电表、大屏等都是终端，这些‘天罗地网’的终端反馈的信息，能充分体验网络的质量，经过归纳、统计可以知道网络的运行质量，以及预测网络故障，预判网络故障，评估网络质量，会起到较大贡献。终端的覆盖面很大，一定会促进我们对网络服务的水平提升。”任正非说道。

为运营商提供SaaS服务

从目前主流的云服务类型上来看，SaaS服务更贴近用户业务应用，能够直击企业痛点，在我国正得到越来越多用户的认可，国内SaaS发展潜力巨大。对于华为来说，通过SaaS为运营商提供IT管理服务是一条可行之路。

从用户的角度开看，华为可以将数据能力、故障建模能力，以及自动化和AI等能力提供给运营商，推动他们进行流程重构、数字化转型、效率提升。这个做好了，可以给运营商对其他设备进行管理，就是一个很好的SaaS。

华为最近开始用AI养猪，将技术触角伸到了农业领域，任正非对于华为SaaS云生态的阐述也多了几分农林的味道。任正非说：“应用生态是丰富多样的，我们一定要做全开放的生态架构，要让很多的SaaS应用能够长在我们的云平台上。生态的SaaS基于我们的IaaS种‘高粱’、‘玉米’，还可以长‘土豆’、‘红薯’……我们的SaaS就搞几个自己的大‘南瓜’，比如GTS的端管云服务系统一直做下去，就是一个很好的SaaS，做好了可以开放给所有的运营商使用。

将云计算向家宽领域延伸

如何合理利用数据，该利用什么样的数据，是每一个云厂商将云产品推向落地前，都需要认真考虑与规划的问题。

任正非在这次讲话中指出，端管云数据融合，在遵循用户隐私以及运营商数据安全和国家法律的前提下，要更多地开放数据，形成化学反应，并延伸到家宽领域，结合网络设备ONT和家庭终端协议互通、数据协同，一方面提升家宽用户体验，也让运营商提前识别报障用户，提高故障识别准确率，提升远程修复比例，并帮助客户实现2H智能运维的转型。结合IoT产品线的智能终端数据、小区数据、屋内户型和覆盖数据建模，智慧生活App可对家里的各个设备进行维护升级，这些能力可以进一步纳入端管云协同。

帮助煤炭行业向数字化时代过渡

任正非指出，未来，华为将坚定信心，聚焦终端云、煤矿云、GTS云、IT应用云等做成领先的SaaS服务，带动IaaS的快速发展。

煤炭行业是国家经济的重要支柱之一，新型信息技术是数字经济时代的“水、电、煤”。云计算对于煤炭行业，一方面能够促进行业向数字经济时代过渡，另一方面是从行业角度，成为国家经济发展的助推器。煤炭行业工作条件艰苦，风险大，如今很多年轻人不愿下矿，煤炭行业从业问题亟待解决。华为正是看到了煤炭行业与智能化技术融合的广阔前景，近几年欲借5G、云计算等技术推动煤矿行业智能化转型。

任正非强调，煤矿云要做到世界领先，像微软在全世界飞机发动机管理维护领域的地位一样，有一个出色的服务模块。