“菜篮子”大战少不了京东
2020年由于受到疫情的影响,社区团购的优势逐渐凸显出来,成为了新一轮的风口,也让许多互联网巨头趋之若鹜,先后在社区团购领域进行布局。
2020年由于受到疫情的影响,社区团购的优势逐渐凸显出来,成为了新一轮的风口,也让许多互联网巨头趋之若鹜,先后在社区团购领域进行布局。前不久,京东也宣布入局社区团购。
根据京东发布公告来看,京东将以7亿美元战略投资湖南兴盛优选电子商务有限公司(以下简称“兴盛优选”),双方将在许多领域展开合作。而双方作为电商和社区团购行业中的佼佼者,京东和兴盛优选此次的合作又将擦出怎样的火花呢?
(配图来自Canva可画)
互相赋能,双赢局面
对于京东和兴盛优选来说,此次的合作是一个互补短板的双赢局面。
从兴盛优选来看,虽然它在上轮的社区团购淘汰赛中成功跑赢,但此次的竞争显然更加激烈。在巨头们密集攻入赛道后,兴盛优选的确受到了不小的冲击,急需一个强有力的合作伙伴来为其赋能,此次京东的入股的确在资金问题上给予兴盛优选很大的助力。
再者,京东在物流、供应链方面颇有优势,和京东达成合作也能够优化兴盛优选在这些方面的硬实力,让兴盛优选能够在未来竞争中做好储备工作。兴盛优选优势在线下,再加上京东的线上优势,合作之后可以更进一步促进线上线下的融合。
从京东来看,此次入股兴盛优选对于京东的意义也十分重要。
一直以来,京东在社区团购领域的实践远远早于其它巨头们,但此前的项目均未泛起太大水花,导致京东在社区团购这个赛道中的优势一直不明显。而通过入股兴盛优选,可以强化京东在社区团购中的地位,也是京东实现弯道超车的一个机会。
除此以外,兴盛优选在下沉市场渗透率很高,据兴盛优选副总裁刘辉宇披露的数据得,截止2020年9月,兴盛优选已覆盖13个省、161个地级市、938个县市级、4777个乡镇和31405个村,兴盛优选在县市一级已实现较好的覆盖。
起源下沉市场的兴盛优选,有许多用户群体和京东目前的目标用户重合,此次合作也能够助力京东挖掘更多下沉市场用户,进一步提高京东用户的数量以及留存率。
不难看出,这次的合作对于双方而言都有诸多的好处,但是对于京东而言,再次入局社区团购还有更深一层的想法。
京东下沉,更进一步
京东集团首席战略官廖建文表示,此次合作双方共同目的是用技术和供应链能力赋能线下门店,尤其是不发达地区的线下门店,帮助低线市场的门店主消除信息不对称、降低流通成本、提升经营效率,从而实现更好的选品和经营。
因此,此次合作除了让京东在社区团购方面有所收获以外,通过社区团购业务激活更多下沉市场,再通过下沉市场赋能社区团购,这才是京东最大的目标。
近几年,下沉是京东的主要战略业务,但京东一直很难真正下沉到低线城市。而对于京东来说,社区团购是触及下沉市场最快的通道,也是绝不可能放弃的战场,拿到了社区团购的船票也等于在下沉路上更进一步。
京东通过入股兴盛优选来触达和服务消费者,并非要替代它的市场,在京东发力社区团购的过程中,有了兴盛优选这种“外援”的加入,也使京东的下沉之路再添一层助力。但同样的,在社区团购赛道方面京东并没有放弃自建,而是选择“入股+自建”双管齐下的方法。
比如在入股兴盛的同时,京东也官宣升级“京喜事业群”,升级主打社区团购的京喜拼拼,为自建社区团购业务进行赋能;另外还有内部人士透露京东也正在筹划“京东优选”社区团购项目。这都说明,社区团购对于京东而言十分重要。
在双管齐下的过程中,京东也能够将自身的业务在下沉市场进行逐步渗透,为接下来的长期下沉战略添砖加瓦。但是如今的社区团购已经成为兵家必争之地,再次入局的京东依旧需要面对诸多的挑战。
“菜篮子”大战难以避免
今年以来,互联网巨头们都入局或加码社区团购,加速了整个赛道的竞争。今年6月份,滴滴旗下社区团购品牌“橙心优选”上线;7月份,美团宣布成立“优选事业部”;8月份,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线;10月份,苏宁菜场社区团购平台在北京上线。
除了亲自下场推出自有团购品牌的巨头们以外,阿里巴巴、腾讯则主要是以投资的方式入局,腾讯投资了兴盛优选、食享会,阿里巴巴则投资了十荟团。
对于整个社区团购赛道来说,新一轮的排位赛已经来临,虽然社区团购赛道格局何时敲定还未可知,但未来持久战将成常态。在其它巨头抢跑的前提下,赛道竞争也无法避免,京东就必须持续加码社区团购。
首先,价格战打响,补贴不断。和在线教育的补贴模式类似,社区团购的新玩家们也开启了烧钱换流量“价格战”。以发放返利红包、对新用户免单等方式吸引流量,许多产品都远远低于线下果蔬店的售价。虽然的确吸引到了不少用户,但也引发了一些争议。
在“价格战”的影响下,实体超市和农贸市场等传统业态或将面临更大的获客、推广以及运营成本压力,遭遇发展困境。低价竞争的行为,不但影响实体经济,也会让坚持以品质为根本的诚信商家市场空间受到挤压,难以生存。
其次,团长战持续,抢人不止。除了大额补贴以外,各社区团购平台也在重金抢夺团长,尤其是新玩家高薪挖角老玩家,导致一些老玩家受到一些冲击。再者,目前社区团购的排它性并不强,一个人可以担任好几个平台的团长。因此,便形成了几十米一家团购平台点,供过于求的状况。
良性竞争有利于行业的发展和创新,但无底线的发力抢夺市场也将导致行业内卷、资源过剩,反而会陷入被动的局面。
下一站:科技赋能社区团购
由于社区团购的激烈竞争与快速扩张,也伴随着许多乱象出现。近日人民日报评论称:各大互联网巨头利用海量数据、先进算法和雄厚资本,研究如何拿下社区团购,引发了不少热议和舆论。但此评论并非是对“社区团购”这种模式全盘否定,而是对市场生态的一种维护。
中国拥有超大规模消费市场,而生鲜又是消费者高频购买的产品。社区团购在平台、商铺甚至包括整个供应链之间都形成多赢局面,也进一步方便了消费者的生活需求。社区团购商业模式想要持续、长期的发展下去,便必须摒除乱象,建立与以往不同的供应链体系。
在几斤白菜、水果的流量背后,科技的创新更是互联网企业的社会责任担当。科技推动人类社会进步,以科技赋能社区团购,用技术帮助更多的门店和线下业态降低成本、改善效率,为自身拓宽护城河,也能为下沉市场注入更多经济活力。
未来社区团购将逐渐改变人们的消费心智,所以各大平台更需要在品类管理,供应链的优化和低成本的物流上持续赋能。巨头们拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术,更应将眼光放在如何优化整个赛道体系上,而并非不择手段倾轧其他人的利益。
未来社区团购会有一个良性的发展过程,各大互联网巨头也应做好带头企业社会责任,除了发展商业模式之外,也应在高科技术领域进行突破。但无论是硬核科技产业还是商业模式,人们都在期待巨头们不断进行创新,因为它将给我们的未来带更多可能性。[b]
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