二手闲鱼变了“味”

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要说闲鱼有作为,现实却一次次打脸,情色交易屡禁不止就是最好的例证。

  一向以二手商品交易立足的闲鱼APP,第N次陷入情色新闻的“魔咒”中。

  2024年7月,有网友投诉称,在闲鱼APP发现部分出售二手空调的卖家实为“色情服务”;距此仅三个月前,是闲鱼APP上部分进行交易的自行车商品疑似暗藏色情服务的消息,短短半年,已经两次踩雷。

  显然,这不是闲鱼第一年与情色交易产生交集。事实上,几乎每年都会有闲鱼与情色产业的话新闻话题。然而,正是这种屡禁不止的事情一而再,再而三的发生,让越来越多的人对闲鱼平台产生质疑:到底是平台视此类“商品”为正常交易才见怪不怪,还是平台根本不愿意作为才使其放任自流?变了“味”的鱼,还能存在多久呢?

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  二手闲鱼变了“味”

  当苍蝇嗡嗡嗡地扎堆出现的时候,很可能下面已经生出了腐肉。

  据《产品可靠性报告》报道,2024年7月12日,网友张先生投诉称,在闲鱼APP发现部分出售二手空调的卖家实为“色情服务”。据他描述,当在闲鱼APP搜索二手空调时,发现部分标有二手空调、上门安装的帖子中存在美女图片,咨询后发现这些卖家实为涉黄服务,500元一次,2000元包夜,可加微信。在张先生看来,这就是“妥妥的色情服务”。

  这与三个月前的情况如出一辙。

  2024年4月11日,《5D调查》浏览社交平台时发现,有博主称自己在闲鱼APP出售闲置山地车,却总遇到“能骑多久?”“骑一次多少钱?”这类疑似“擦边”的问题。

  随后,《5D调查》在闲鱼APP上搜索和“自行车”有关的帖子,其中排名第一的标题为“捷安特自行车”的帖子中写到,“捷安特自行车可骑,线上线下都可,天津北京都可以”,除了这些外并没有自行车型号等相关描述,但是却吸引了237人咨询,1782浏览量。当《5D调查》与之沟通要求看车时,发帖人却发来几张女性照片,并称“价格自报”,还有“骑多久”等回复,颇为耐人寻味。

  闲鱼变味正在成为很多人心照不宣的事实。

  曾几何时,每每提到二手物品交易,很多人的第一反应都是闲鱼APP。作为阿里巴巴旗下的闲置交易平台,‌闲鱼以庞大的用户群体、‌诚信和安全性而闻名,这也赢得了很多用户的信赖。据最新的数据显示:至今,闲鱼平台用户规模已突破5亿,其中95后占比43%,00后占比22%。同时,平台的日均交易额突破10亿元,过去一年有超1亿人挂出闲置宝贝。

  “能赚、会省、有趣”,致力于帮年轻人做副业搞钱的闲鱼总裁丁健将这六个字视为闲鱼未来的核心、发展的重心。这当然是个值得期待的目标,但如果是以情色交易的泛滥为底色,闲鱼远扬的或许会是更多“臭名”。

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  斩不断的情色根

  理想与现实的博弈永不会停止,闲鱼想实现自己的理想,必须斩断平台现实中埋藏的情色根苗。然而纵然闲鱼这几年的负面新闻,显然它做得还远远不够。

  2023年7月,海报新闻报道《“闲鱼”暗藏情色陪聊、有偿点赞 工作人员:平台无法监测私人聊天,若用户举报会下架处理。》其中,一位化名为王光福的闲鱼用户特别热衷于“陪聊”服务,每月能在此事上花费近千元。

  2022年3月,人民网也曾下场痛斥闲鱼的情色乱象,并在《人民财评:暗藏情色交易?“闲鱼”别急着撇清》的文章中犀利点评“辣眼睛、倒胃口、涉嫌低俗色情、击穿法道与道德底线”,同时也特别强调,闲鱼作为平台方的管理疏漏与责任失守问题。

  2021年1月,新华社报道称,江苏省消保委此前的一项调查发现,一些二手交易平台涉嫌默许售假,发布盗版网课、低俗漫画等相关信息,甚至成为色情交易引流平台。因此,江苏省消费者权益保护委员会对闲鱼在内的12家二手交易平台开展集体、公开约谈。

  2019年8月,人民日报发文《二手平台怎能沦为色情交易的便捷通道?》,将矛头直指闲鱼。文中写道,闲鱼上有卖家疑似以1元销售“洛丽塔”服饰做诱饵,引诱女性买家当面交易,暗示以发生性关系来换取商品。据消费者提供的截图显示,有卖家直接打出了“一pao一件”“一炮一件”等暗语,很显然,这样的交易极有可能成为色情交易的便捷通道。

  2016年10月,北京晨报在《闲鱼叫卖低俗产品 部分店主涉嫌提供色情陪聊服务》报道中指出,有市民反映二手交易平台闲鱼APP上,有人出售原味丝袜、内裤等低俗色情产品,通过记者暗访发现销售此类商品的部分卖家甚至还提供同城陪聊等服务,一小时的价格从500到800元不等。

  闲鱼,2016年成立,但从诞生那年起,就一直是情色产业滋生的温床,上述类似的报道屡见不鲜,甚至闲鱼也被称为“万能的闲鱼”,你想得到、想不到的东西,几乎都能在闲鱼上找到,然而细细咀嚼,这也许并不是对闲鱼的褒奖。

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  亡羊补牢式监管

  洛丽塔、丝袜、自行车、一分钱交易、怀旧碟片......大部分人都难以想象,看似正常的二手物品竟然是陪聊、色情服务等交易的媒介,有人深恶痛绝,有人欲罢不能,而平台的监管仿佛只是个尴尬的讽刺。

  说闲鱼不作为?然而几乎每次曝光之后,闲鱼都会立即整改,采取屏蔽关键词、查实封禁账号等措施。此外,平台也在2019年8月发布了《闲鱼社区信息发布规范》,其中提到禁止发布情色、低俗、催情用品等品类,包括但不限于招嫖服务、淫秽情色、原味内衣等。

  然而,要说闲鱼有作为,现实却一次次打脸,情色交易屡禁不止就是最好的例证。依据《网络安全法》规定,网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,应当立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存有关记录,并向有关主管部门报告。

  可闲鱼更多时候实行的只是“亡羊补牢式”监管,坐等用户投诉或举报,在日常监管的主动性上并不积极,监管明显不到位。

  “用户增长依然是平台当下追求的最大目标。”闲鱼总经理季山在“闲鱼十周年”之际谈及了闲鱼未来三年的发展规划。可与之对应的是闲鱼的准入门槛不高,同出一门的淘宝,想成为商家要经历严格的审核,甚至要交押金,确保商品出问题或被投诉时有所约束;而闲鱼无需保证金,又有租号产业链,几乎人人都能成为卖家。

  另外,闲鱼对商品和交易的审核也不够。商品一经发布,不会审核,立刻上架,除非遭遇举报,否则几乎不会下架;而且买卖双方都可以私聊沟通,在私聊过程中,一旦双方转移到微信等第三方平台,闲鱼就彻底失去了监管的可能。

  买家和卖家没有准入门槛,商品没有审核机制,交易没有监督体系,或许这才导致闲鱼一步步成为情色产业猖獗的圣地。

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  总结

  本是正常的二手商品,却被某些人当成了情色交易的“密码”,在别有用心的人口中堂而皇之的公开售卖。此举不仅违反“净网”行动的相关规定,而且也向法律提出了挑战。拥有5亿用户的闲鱼,在发力下一个三年规划之前,或许该好好清理清理这些“情色”的标签了。


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