苏宁易购3月“双节”关键词:换新、大牌、服务、套购
为响应商务部于3月集中组织开展全国消费促进月的活动,即日起苏宁易购正式启动3月“全民焕新节”。
疫情防控向好、消费力持续回升,为响应商务部于3月集中组织开展全国消费促进月的活动,即日起苏宁易购正式启动3月“全民焕新节”。
针对家装、家电3C新的消费趋势,苏宁易购“全民焕新节”将围绕“家”的场景和换新、大牌、服务、套购四个关键词促进消费的持续增长,并遴选出对消费者有真价值的商品。消费升级不仅是服务升级,更是品质升级、体验升级。
关注两大时间点
3月“全民焕新节”有两大值得关注的时间点:8日三八节活动和15日的“315全民焕新节”。
3月1日起,苏宁易购将联合海尔、美的、海信、格力、老板、方太、华帝、箭牌、林氏木业、九牧、喜临门、西门子、箭牌、雷士、公牛等百大家电家装品牌,为用户精选万款品质家电家装好货,主打“健康”“智能”“绿色”的品质家庭生活,推广新消费趋势的商品走进千家万户。为家电家装用户带来开春的第一波嗨购狂欢。
从3月2日至8日,苏宁易购围绕女性消费,规划五大女性消费场景主题日:大牌美妆、服饰特卖、珠宝黄金、智能小家电、3C潮品。每天都有相关优惠力度,比如大牌爆款美妆满30减30、奢侈大牌5折起、潮流服饰两件1折起、珠宝饰品200减30等。
为了遴选更多新消费趋势商品,苏宁易购组织了多场“主题日”,4日-6日新风空调主题日、7日-8日洗地机主题日、9日-10月空气炸锅主题日、11日-13日智能晾衣架主题日、14日-16日嵌入式洗碗机主题日,帮助消费快速锁定目标商品,精准换新。
大牌+新品集中爆发
3月,苏宁易购与海尔、美的、华帝合作,发挥渠道能力,推出三场核心“超级品牌日”,4日的海尔超级品牌日;5日的华帝超级品牌日;8日的美的超级品牌日;大牌爆款,品质升级。
另外,新品首发必不可少,3月手机新品不少。值得关注的有三星S22、OPPOFindX5、小米K50系列、荣耀magic4等。消费者的旧手机可以参与以旧换新最高补贴4999元,12期分期免息等活动。
何为好服务?
何为好服务?一位苏宁帮客的师傅谈了自己的理解:“急客户之所急。”只有把客户的订单当自家事儿来做,才能做到真正的好服务。目前,苏宁帮客整体上门时效均实现了1小时达。
结合春季换季产生的家电清洗维护保养、衣物清洗等服务需求,苏宁帮客为用户提供家电清洗上门服务、衣物清洗上门取送等服务。
“315全民焕新节”买家电送空调清洗服务,核心部件送十年保修围绕“焕新”的心智,针对大家电、厨卫家装等品类主打以旧换新、送装一体服务。空调、冰洗、大屏彩电、厨卫电器参与以旧换新均有补贴。
结合春季换季产生的家电清洗维护保养、衣物清洗等服务需求,苏宁帮客为用户提供家电清洗上门服务、衣物清洗上门取送等服务。