9月10日，在阿里巴巴成立20周年年会上，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇说：“对昨日最好的感恩，就是我们共同去创造最美的未来！”

　　张勇感谢客户、合作伙伴、用户，“因为你们，才有我们！”感谢阿里巴巴的创始人、所有阿里人、校友和家人，“因为你们，才有我们！”感谢杭州、社会各界和投资者，“因为你们，才有我们！”

　　“我们今天处在一个最好的时代，我们对这个时代充满着感恩。因为这个时代，才有这个20年阿里巴巴的发展。我们的感恩越多，我们就应该为社会担当越多”，张勇说，我们希望能为社会不断创造价值，为社会承担更多责任。

　　他说，阿里巴巴最大的愿望，是希望因为阿里巴巴的努力，这个社会能够有一点点的进步，商家的生意做得更好、消费者的生活变得更好。“我们希望做一家好公司，我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”

　　当天，阿里巴巴宣布全面升级使命、愿景、价值观。这是一种以文化、制度、人才为基石的企业传承的开始。

　　张勇强调，阿里巴巴文化来自于我们相信人和社会的美好。“面向未来，我们的业务一定会改变，我们服务客户的方式一定会改变，我们创造客户价值的内容也一定会改变。但不变的是我们的初心，是我们20年前就定下的使命。”

　　“我们要走好面向未来的102年，必须要把业务战略、组织战略、文化战略高度融合。”张勇希望在所有阿里人当中能够形成思想的共鸣和行动的共识，为阿里巴巴寻找到更多同路人。只有这样，阿里巴巴才能面向未来，无论顺境还是逆境，都能够互相温暖，互相帮助，砥砺前行。